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Comment fonctionne Finom AI (et comment nous protégeons vos données)

Écrit par Elena

Finom AI est intégré à votre compte Finom pour vous aider à accomplir vos tâches plus rapidement — en posant une question en langage courant plutôt qu'en cherchant dans les menus, en donnant du sens à un document, ou en vous aidant dans vos tâches administratives quotidiennes.

Nous savons que confier quoi que ce soit à une IA soulève une question légitime : que deviennent mes données ? Voici une réponse claire.

Ce que fait Finom AI

Finom AI est une interface conversationnelle intégrée à la plateforme Finom. Vous pouvez lui poser des questions avec vos propres mots — sans commande spéciale, sans formulation imposée — et elle vous aide à naviguer sur la plateforme et dans votre compte.

L'IA fonctionne également en arrière-plan dans certaines fonctionnalités Finom, en prenant en charge des tâches comme la lecture et la catégorisation de documents, l'extraction et la synthèse d'informations, et l'accélération des flux de comptabilité et de reporting, lorsque ces fonctionnalités sont disponibles pour vous.

Nous n'utilisons pas vos données pour entraîner des modèles d'IA

En résumé : vos données professionnelles ne sont pas utilisées pour entraîner des modèles d'IA à usage général.

Pour plus de détails : les fournisseurs de technologies d'IA avec lesquels nous travaillons sont contractuellement interdits d'utiliser vos données pour entraîner leurs modèles.

Par ailleurs, nous pouvons utiliser des données anonymisées ou agrégées issues des interactions avec l'IA afin d'améliorer la qualité de nos services. Anonymisées signifie qu'elles ne peuvent plus être reliées à vous ou à votre entreprise.

Quelles données Finom AI utilise-t-il — et dans quel but ?

Lorsque vous demandez quelque chose à Finom AI, il peut avoir besoin de contexte pour vous donner une réponse utile — par exemple, les informations de votre profil, les détails de votre compte, vos transactions, vos factures, ou ce que vous êtes en train de faire sur la plateforme.

Trois points sont importants à ce sujet :

  • Ce sont des données que nous détenons déjà. Finom AI s'appuie sur des informations que vous avez déjà fournies ou générées en tant que client Finom. Il ne va pas chercher de nouvelles informations vous concernant.

  • Elles sont utilisées uniquement pour cette demande, et rien d'autre. Le contexte sert uniquement à répondre à votre question. Il n'est pas conservé pour établir un profil vous concernant ni réutilisé à d'autres fins.

  • Elles sont traitées en toute sécurité. Les données sont chiffrées lors de leur transmission et traitées selon des garanties contractuelles strictes avec nos fournisseurs de technologies d'IA, conformément au RGPD et à notre Politique de confidentialité.

Qui traite vos données ?

Finom (PNL Fintech B.V.) est le responsable du traitement de vos données personnelles lorsque vous utilisez des services intégrant l'IA. Cela signifie que nous décidons de la manière dont elles sont traitées et que nous en sommes responsables.

Pour proposer ces fonctionnalités, nous faisons appel à des fournisseurs spécialisés en technologies d'IA. Ils agissent selon nos instructions, dans le cadre d'accords de traitement des données qui précisent exactement ce qu'ils peuvent et ne peuvent pas faire avec vos données — y compris l'interdiction d'entraîner leurs modèles avec celles-ci.

Vous gardez le contrôle

  • Vous choisissez quand utiliser Finom AI. Il répond lorsque vous lui posez une question.

  • Nous vous demanderons votre autorisation avant d'effectuer des actions proactives. Vous pouvez choisir « Toujours autoriser » afin de ne pas avoir à valider les actions à chaque fois, et modifier cet accès dans les paramètres à tout moment.

  • Vous conservez tous vos droits habituels en matière de données au titre du RGPD, notamment l'accès, la rectification et la suppression.

Avertissement:

Les réponses sont générées par IA. Finom AI peut commettre des erreurs. Les réponses ne constituent pas un conseil financier, fiscal, juridique ou en investissement. Vérifiez les réponses et consultez un professionnel qualifié adapté à votre situation.

Où trouver tous les détails

Les détails juridiques complets sur la manière dont nous traitons les données dans le cadre des services intégrant l'IA sont indiqués dans :

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