Per capire se il Suo cliente ha ricevuto la Sua fattura, per prima cosa apra "Incassa" nel menu laterale a sinistra, dove vedrà un elenco delle Sue fatture. Selezioni una di queste.
Nella nuova pagina che si aprirà potrai vedere il riepilogo della tua fattura; questa schermata ti dà la possibilità d'inviare una fattura elettronica, inviare una fattura digitale tramite email o scaricarne una sul tuo PC. In alto a destra si trova lo stato della fattura.
Se hai il piano "Start" hai la possibilità di tracciare ogni singolo movimento della tua fattura. In basso a destra si trova la sezione "Cronologia", dove puoi vedere lo stato della fattura. Ogni azione sarà registrata e automaticamente aggiornata. Questo ti aiuterà a gestire la tua relazione con il cliente.
Se hai inviato la fattura elettronica, vedrai lo stato "Consegnato al cliente" e saprai che il tuo cliente l'ha ricevuta. Per le fatture inviate tramite email esiste lo stato "Visto dal cliente". Quando lo vedrai, saprai che il tuo cliente ha aperto e letto la fattura, ti basterà attendere per il pagamento.
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