Finom AI is geïntegreerd in uw Finom-account om u te helpen zaken sneller te regelen — door in gewone taal een vraag te stellen in plaats van door menu's te zoeken, door een document te verduidelijken of door hulp te bieden bij dagelijkse administratieve taken.
Wij weten dat het toevertrouwen van iets aan een AI een terechte vraag oproept: wat gebeurt er met mijn gegevens? Hier is een duidelijk antwoord.
Wat Finom AI doet
Finom AI is een conversationele interface binnen het Finom-platform. U kunt vragen stellen in uw eigen woorden — zonder speciale commando's, zonder vaste formuleringen — en het helpt u om uw weg te vinden op het platform en in uw account.
AI werkt ook op de achtergrond bij sommige Finom-functies en ondersteunt daarbij taken zoals het lezen en categoriseren van documenten, het uitlezen en samenvatten van informatie, en het versnellen van boekhoud- en rapportageprocessen (indien deze functies voor u beschikbaar zijn).
Wij gebruiken uw gegevens niet om AI-modellen te trainen
Kort gezegd: uw bedrijfsgegevens worden niet gebruikt om algemene AI-modellen te trainen.
Meer in detail: het is de aanbieders van AI-technologie waarmee wij samenwerken contractueel verboden om uw gegevens te gebruiken om hun modellen te trainen.
Daarnaast kunnen wij geanonimiseerde of samengevoegde gegevens uit AI-interacties gebruiken om onze diensten verder te verbeteren. Geanonimiseerd betekent dat de gegevens niet meer aan u of uw bedrijf kunnen worden gekoppeld.
Welke gegevens gebruikt Finom AI — en waarvoor?
Wanneer u Finom AI iets vraagt, kan het context nodig hebben om u een nuttig antwoord te geven — bijvoorbeeld uw profielgegevens, accountgegevens, transacties, facturen, of wat u op dat moment op het platform aan het doen bent.
Daarbij gelden drie belangrijke zaken:
Het zijn gegevens die wij al hebben. Finom AI werkt met informatie die u al heeft verstrekt of die is ontstaan doordat u klant bent bij Finom. Er wordt niet actief gezocht naar nieuwe informatie over u.
Ze worden alleen gebruikt voor dat verzoek en niets anders. De context dient alleen om uw vraag te beantwoorden. Deze wordt niet bewaard om een profiel van u op te bouwen en niet hergebruikt voor iets anders.
Ze worden veilig verwerkt. Gegevens worden versleuteld tijdens verzending en verwerkt onder strikte contractuele waarborgen met onze AI-technologieleveranciers, in overeenstemming met de AVG en ons Privacybeleid.
Wie verwerkt uw gegevens?
Finom (PNL Fintech B.V.) is de verwerkingsverantwoordelijke voor uw persoonsgegevens wanneer u gebruikmaakt van AI-gestuurde diensten. Dit betekent dat wij bepalen hoe deze worden verwerkt en daarvoor verantwoording afleggen.
Om deze functies te kunnen leveren, werken wij samen met gespecialiseerde aanbieders van AI-technologie. Zij handelen in onze opdracht, op basis van verwerkersovereenkomsten waarin precies is vastgelegd wat zij wel en niet met uw gegevens mogen doen — inclusief het verbod om hun modellen ermee te trainen.
U houdt de controle
U bepaalt wanneer u Finom AI gebruikt. Het reageert uitsluitend wanneer u er iets aan vraagt.
Wij vragen u om toestemming voordat wij proactieve acties uitvoeren. U kunt kiezen voor "Altijd toestaan", zodat u niet elke keer opnieuw hoeft goed te keuren en u kunt de toegang op elk moment aanpassen binnen uw instellingen.
U behoudt al uw gebruikelijke gegevensrechten onder de AVG, waaronder inzage, correctie en verwijdering.
Disclaimer:
Antwoorden zijn AI-gegenereerd. Finom AI kan fouten maken. Antwoorden vormen geen financieel, fiscaal, juridisch of beleggingsadvies. Controleer de antwoorden en raadpleeg een gekwalificeerde professional voor uw specifieke situatie.
Waar u alle details kunt lezen
De volledige juridische details over hoe wij gegevens verwerken in verband met AI-gestuurde diensten, staan beschreven in:
het Privacybeleid — zie het gedeelte over AI-gestuurde diensten
het Privacybeleid voor het Finom Accounting Platform & Belastingaangiftediensten — als u gebruikmaakt van de Finom-boekhouddiensten