Het is geen probleem als je de pincode voor je kaart bent vergeten. Je kunt de code wijzigen in de kaartinstellingen in je account. We leggen hieronder uit hoe je dat doet:
1. Log in op uw Finom-account en open de sectie Kaarten vanuit uw hoofddashboard.
U kunt ook naar beneden scrollen om de widget ‘Kaarten’ te vinden.
2. Kies de kaart waarvoor u de pincode wilt wijzigen en klik erop.
3. U wordt vervolgens doorgestuurd naar de pagina met de kaartgegevens. Klik op de knop “…” en selecteer “PIN van kaart resetten”.
4. Bevestig de actie door in het pop-upvenster op de knop “Pincode kaart resetten” te klikken.
Het is belangrijk om te weten dat u, zodra u uw pincode heeft gereset, deze gedurende 24 uur niet opnieuw kunt wijzigen.
5. Vervolgens wordt u gevraagd om uw nieuwe pincode twee keer in te voeren.
6. Bevestig ten slotte de wijzigingen met de code die u ontvangt via een pushmelding in de mobiele app of per sms op uw telefoonnummer.
7. Goed gedaan. U heeft uw pincode succesvol gewijzigd. Om deze te activeren, gebruikt u eenvoudig uw nieuwe pincode bij een geldopname bij een geldautomaat of bij een betaling in een winkel.
