Przejdź do głównej zawartości

Jak zamknąć portfel?

Napisane przez Elena

❌ Nie można zamknąć głównego portfela (Main)

Jeśli zdecydujesz się zamknąć jeden ze swoich portfeli z lokalnym IBAN (NL), pierwszą rzeczą, którą musisz zrobić, jest upewnienie się, że saldo tego konkretnego portfela zostanie zredukowane do 0€, oraz że do portfela nie są podpięte żadne karty.

Zobaczysz komunikat o błędzie, jeśli którykolwiek z warunków nie zostanie spełniony.

Jeśli saldo Twojego portfela nie wynosi 0€, wykonaj przelew między portfelami, aby przenieść środki do głównego portfela (lub do innego), a następnie zablokuj wszystkie karty podpięte do tego portfela.

Gdy saldo portfela, który chcą Państwo zamknąć, wyniesie 0 € i nie będą z nim powiązane żadne karty, proszę otworzyć sekcję „Konta” w menu bocznym, wybrać portfel z listy i przejść do zakładki „Limity i ustawienia”.

Teraz znajdujesz się w panelu ustawień. Tutaj możesz kliknąć niebieski przycisk "Zamknij portfel".

Gdy tylko klikniesz "Zamknij portfel", zostaniesz poproszony o potwierdzenie zamknięcia:

Pamiętaj: po zamknięciu portfela nie będzie możliwe jego ponowne otwarcie, dlatego prosimy o rozważenie tej decyzji przed jej potwierdzeniem. Będziemy jednak nadal wyświetlać transakcje powiązane z tym portfelem w celach referencyjnych.
​

Zostaniesz poproszony o użycie jednorazowego kodu, który wyślemy do Twojej aplikacji Finom w celu potwierdzenia zamknięcia.

Brawo! Pomyślnie zamknąłeś swój portfel.


Nadal będą Państwo mogli go wyświetlić: proszę otworzyć sekcję „Konta”, aby zobaczyć zamknięty portfel na dole listy portfeli. Zamknięte portfele są oznaczone słowem „Zamknięty” zamiast salda, a ich stronę nadal można otworzyć.

Jeśli klikniesz na niego, będziesz mieć możliwość sprawdzenia wszystkich transakcji wykonanych na tym konkretnym portfelu.

Czy to odpowiedziało na twoje pytanie?