Como titular de una tarjeta Finom Prime, obtiene acceso gratuito a DragonPass, un servicio premium que mejora su experiencia en el aeropuerto. Este beneficio le ofrece acceso a más de 1.400 salas VIP, Fast Track en los controles de seguridad y ofertas exclusivas de restauración en más de 700 aeropuertos repartidos en más de 140 países.
Qué incluye DragonPass
Su pase de sala VIP le permite acceder a una red global de lounges y servicios de viaje premium. Con su tarjeta Finom Prime, usted puede:
Relajarse en salas cómodas y tranquilas
Pasar más rápido los controles de seguridad con los carriles Fast Track
Disfrutar de ventajas como descuentos en restaurantes y otros servicios aeroportuarios
Las salas están gestionadas por distintas aerolíneas y socios independientes. DragonPass colabora con ellos para ofrecerle una experiencia fluida — ni Finom ni DragonPass son propietarios ni administradores directos de estas salas.
Cómo empezar a usar sus beneficios
Una vez que reciba su tarjeta Finom Prime, será elegible para acceder a salas VIP. Puede iniciar el proceso desde la página de beneficios de su tarjeta.
Recibirá un correo electrónico o mensaje dentro de la aplicación con un enlace de activación y las instrucciones correspondientes.
Siga los pasos para activar su membresía y generar su código QR personal. Este código QR es su pase digital para acceder a las salas. Contiene su nombre y los datos de su membresía, que deben coincidir con su pasaporte y tarjeta de embarque en el momento de la entrada.
Si el escáner de QR no funciona, el personal puede introducir su ID de manera manual.
Cómo usar DragonPass en el aeropuerto
Puede usar su pase en más de 700 aeropuertos de todo el mundo.
Puede buscar salas VIP y servicios Fast Track disponibles por ciudad, país o aeropuerto a través del sitio web o la app de DragonPass.
Acceso a salas VIP
La estancia permitida suele ser de 2 a 3 horas, dependiendo de las normas de la sala
El acceso no puede reservarse por adelantado, y la disponibilidad no está garantizada
Muchos aeropuertos tienen varias salas — si una está llena, puede buscar alternativas cercanas
También puede disfrutar de otros beneficios incluidos en su acceso
Fast Track
Los carriles Fast Track le permiten pasar más rápido los controles de seguridad.
Están disponibles independientemente de su aerolínea — solo necesita presentar un código QR válido.
Seguridad y privacidad
DragonPass opera bajo estrictos estándares de protección de datos y cumple con RGPD y POPI.
Puede consultar más información sobre el tratamiento de datos en los Términos y Condiciones del servicio.
Si tiene preguntas sobre cómo activar o usar su pase de sala VIP, puede ponerse en contacto con nuestro equipo de soporte.
Para incidencias en el aeropuerto o consultas relacionadas con el acceso a salas VIP, también puede contactar directamente con DragonPass a través de su sitio web: https://dragonpass.com