Si aún no tiene un extracto bancario:
Si desea eliminar su perfil de FINOM y aún no ha abierto una cuenta, simplemente envíe un correo electrónico a [email protected].
Asegúrese de escribirnos desde la dirección de correo electrónico que utilizó para registrarse en FINOM, y solicite la eliminación de sus datos personales.
Mencione también en su correo electrónico, el motivo por el que desea eliminar su perfil.
Si ya ha abierto una cuenta bancaria:
Si ya tiene una cuenta bancaria en FINOM y desea cerrarla, siga estos pasos:
Transfiera los fondos restantes de su cuenta de empresa de FINOM a una cuenta bancaria alternativa, y asegúrese de que su saldo se reduzca a 0 euros. Si tiene alguna dificultad para transferir sus fondos, póngase en contacto con nosotros a través del chat de la aplicación o por correo electrónico a [email protected]
Haga clic en el nombre de su empresa en la esquina superior derecha y seleccione «Configuración» en el menú desplegable.
3. Abra el perfil de empresa y haga clic en "Cerrar esta cuenta de empresa".
4. Se le presentará una breve encuesta en la que podrá indicar el motivo del cierre y dejar sus comentarios.
5. Le solicitaremos que confirme el cierre.
6. Aparecerá un chat con nuestro equipo. Solo tiene que enviar el mensaje que se ha completado previamente. Nuestro equipo de Atención al Cliente se hará cargo e iniciará el cierre de la cuenta por usted.
Su cuenta se cerrará en 7 días. Aproveche este momento para descargar todos los extractos bancarios y demás documentación que pueda necesitar en el futuro.