Lorsque vous recevez un code promo de Finom — dans le cadre d’une offre spéciale, d’un partenariat ou d’un geste commercial — vous pouvez l’utiliser pour obtenir une réduction sur votre abonnement.
Les codes promo peuvent être appliqués dans plusieurs situations :
Lors de la création d’un nouveau compte
Lors de la mise à niveau de votre plan
Lors de la modification de votre abonnement existant
Suivez les instructions ci-dessous pour vous assurer que votre code promo est appliqué correctement.
Appliquer un code promo à votre abonnement actuel
Si vous avez reçu un code promo pour votre abonnement actuel, vous pouvez l’appliquer directement dans les paramètres de votre compte.
Depuis votre tableau de bord principal, cliquez sur le nom de votre entreprise dans le coin supérieur droit et sélectionnez « Plan et limites ».
Cliquez sur « Appliquer le code promo ».
Saisissez le code promo et cliquez sur « Utiliser mon code ».
Si le code est valide, un message de confirmation s’affiche et la réduction sera appliquée à votre prochain paiement d’abonnement.
Conseils
Si vous bénéficiez déjà d’une réduction active, il vous sera demandé si vous souhaitez la remplacer ou la conserver.
En cas d’erreur, vérifiez que votre plan et votre fréquence de paiement correspondent aux conditions du code promo.
Appliquer un code promo lors d’une mise à niveau de votre plan
Si votre code promo est destiné aux mises à niveau de plan, vous pouvez l’utiliser directement pendant la procédure de changement de plan.
Depuis votre tableau de bord, ouvrez « Plan et limites ».
Sélectionnez « Changer de plan », choisissez la formule souhaitée et cliquez sur « Mettre à niveau ».
Cliquez sur « Utiliser mon code » et entrez votre code promo.
Une fois le code accepté, vous verrez une confirmation et le prix mis à jour.
Finalisez la mise à niveau — le montant réduit sera facturé immédiatement.
💡 Si vous quittez la procédure avant d’avoir finalisé le paiement, le code promo ne sera pas appliqué.
Vous pourrez l’ajouter à nouveau tant qu’il reste valide.
Appliquer un code promo lors de l’ouverture d’un nouveau compte
Si votre code promo est destiné aux nouveaux comptes, vous pouvez l’appliquer lors de l’ouverture de votre compte.
Lors du choix du plan, cliquez sur « Appliquer un code promo ».
Saisissez votre code et cliquez sur « Utiliser mon code ».
Une confirmation s’affiche lorsque le code promo est appliqué.
💡Si une bannière jaune apparaît, vérifiez que le plan et la fréquence de facturation correspondent aux exigences du code.
4. Finalisez la procédure d’ouverture — la réduction s’appliquera dès l’ouverture de votre compte professionnel et l’activation de votre abonnement.
5. Si vous commencez par une période d’essai, le code promo s’activera automatiquement à la fin de l’essai.
💡 Si vous n’avez pas choisi le bon plan pendant l’ouverture de votre compte, vous pourrez toujours appliquer le code durant la période d’essai via Offre et limites ou via l’écran de mise à niveau.
Si votre code promo ne fonctionne pas
Vérifiez que :
Votre plan et la fréquence de paiement correspondent à l’offre du code
Le code n’est pas expiré
Le code dispose encore d’activations disponibles (certains sont limités)
Bon à savoir
Les réductions s’appliquent pour un nombre de mois défini ; après cela, votre formule revient au tarif standard
Un seul code promo peut être actif à la fois
Modifier votre abonnement ou votre fréquence de facturation supprimera la réduction active
Le service client Finom est disponible si vous avez besoin d’aide