Cet article explique la procédure à suivre afin de télécharger un relevé bancaire contenant des informations sur toutes vos transactions.
💡Remarque : seules les transactions complétées apparaissent sur votre relevé bancaire
1. Depuis votre tableau de bord principal, sélectionnez d'abord la société concernée (si vous en avez plusieurs)
2. Cliquez sur le bouton « GO » pour ouvrir le menu principal, puis sélectionnez « Obtenir un relevé »
3. Ensuite, sélectionnez le portefeuille pour lequel vous souhaitez télécharger un relevé.
Vos portefeuilles internationaux et vos portefeuilles SEPA sont séparés.
Vous pouvez télécharger un relevé pour tous vos portefeuilles SEPA, mais vous ne pouvez pas télécharger un seul relevé contenant à la fois les portefeuilles internationaux et les portefeuilles SEPA.
4. Ensuite, vous devez choisir la période sur laquelle doit porter le relevé. Vous pouvez choisir le mois en cours, le mois précédent ou sélectionner une période personnalisée.
5. Ensuite, sélectionnez le format souhaité pour votre relevé
💡Remarque : les formats téléchargeables diffèrent selon le pays.
6. Vous pouvez également choisir l'ordre des transactions et si vous avez besoin de télécharger les documents associés aux transactions.
7. Une fois l’opération terminée, cliquez sur « Télécharger»
Vous pouvez également cliquer sur « Envoyer données » et envoyer votre relevé par e-mail.
C’est terminé !
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