Pour passer à un plan inférieur suivez les étapes suivantes :

1. Depuis le tableau de bord principal, cliquez sur le nom de l'entreprise dans le coin supérieur droit de l'écran, puis sélectionnez "Plan et limites" dans le menu déroulant.

2. Vous verrez alors les informations concernant votre tarification actuelle ainsi que toutes les fonctionnalités associées à votre abonnement. Vous verrez également la possibilité de "Changer de plan". Il vous suffit de cliquer pour changer d'abonnement ou simplement voir tous les abonnements disponibles.

3. En bas de la page vous pouvez aussi choisir entre un paiement mensuel ou un paiement annuel.

4. Si vous décidez de rétrograder, par exemple passer d'un compte Corporate à un compte Premium, prenez le temps de lire attentivement les informations ci-dessous :

Notez que si vous passez à un plan inférieur, certains produits et services peuvent être désactivés lorsque votre nouvel abonnement sera actif. Vous devrez sauvegarder les informations dont vous aurez besoin et surtout fermez les portefeuilles et annuler les cartes qui ne seront plus disponibles dans votre nouvel abonnement.

5. Vous devrez confirmer cette action avec votre code secret.

6. Une fois que vous serez passé à un plan inférieur, vous verrez apparaître la date à laquelle ce nouveau plan deviendra actif et qui adviendra juste dès que votre abonnement mensuel expire. Jusqu'à cette date vous pouvez annuler ce changement en cliquant sur "Annuler la modification" et vous pouvez également modifier le rythme de paiement en bas de la page.