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Comment mettre à jour manuellement les transactions provenant d'autres banques connectées à Finom ?
Comment mettre à jour manuellement les transactions provenant d'autres banques connectées à Finom ?
Elena avatar
Écrit par Elena
Mis à jour il y a plus de 2 ans

Après avoir connecté votre compte bancaire à Finom, vous pourrez voir les transactions de ce compte dans votre tableau de bord. Finom synchronise automatiquement les transactions avec votre banque une fois par jour, mais vous pouvez lancer une synchronisation manuelle pour voir apparaître les dernières informations dans votre tableau de bord.

Voici comment faire en 2 étapes très simples:

1. Tout d'abord cliquez sur la section "Argent" située en haut à gauche de l'écran. Sélectionnez ensuite la banque dont vous voulez synchroniser les transactions comme indiqué ci-dessous.

2. Ensuite, cliquez sur le bouton "Actualiser" sous le nom de votre banque.

Vos transactions devraient être maintenant à jour!

Si pour une raison ou une autre, les transactions ne sont pas mises à jour, ou si un message d'erreur apparaît en dessous du nom de la banque, essayer de reconnecter votre banque et répétez le processus. Si cela ne résout pas le problème, contactez notre service clientèle qui mènera une enquête pour résoudre le problème.

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