Dans cet article, nous expliquerons comment commander une carte pour un membre de l'équipe.
Il est important de noter que la carte ne peut être commandée que par le propriétaire du compte ou le manager. Tous les membres de l'équipe, à part le comptable, peuvent obtenir une carte.
Le processus de commande d'une carte pour un membre de l'équipe peut être initié de trois manières différentes :
Commencez à commander la carte à partir de la section “Équipe”
Depuis le tableau de bord principal, cliquez sur "Équipe" en haut à gauche.
Sélectionnez le membre de l'équipe pour lequel vous souhaitez commander la carte.
Sur la page du membre choisi, appuyez sur "Cartes" et ensuite sur "Commander une carte".
Commencez à commander la carte à partir de la section "Vos cartes".
Dans la section "Vos cartes", appuyez sur le bouton "Nouvelle carte".
Sélectionnez le membre de l'équipe pour lequel vous souhaitez commander la carte.
Faites défiler cet article jusqu'à la section "Types de cartes" pour voir ce qu'il faut faire ensuite !
Commencez à commander la carte à partir de la section "Cartes".
Depuis votre tableau de bord principal, appuyez sur la section "Cartes" en haut à gauche.
Cliquez sur "Nouvelle carte physique ou virtuelle".
Sélectionnez - parmi les membres actifs de votre équipe - le membre pour lequel vous souhaitez commander la carte.
Types de cartes
Quelle que soit la façon dont vous avez lancé le processus de commande de cartes, une fois le membre de l'équipe sélectionné, choisissez le type de carte que vous souhaitez commander.
Carte virtuelle
Tout d'abord, vous devez choisir le portefeuille auquel la carte sera liée :
Ensuite, on vous demandera de définir des limites et des paramètres. Une fois que tout est configuré, appuyez sur "Continuer".
Confirmez en saisissant le code que vous recevez dans l'application FINOM.
Génial ! La carte est créée ! Si le titulaire de la carte a déjà passé avec succès la vérification d'identité, il peut commencer à faire des achats. Sinon, il devra passer une nouvelle vérification avant de commencer à utiliser la carte.
Carte physique :
Tout d'abord, vous devez choisir le portefeuille auquel la carte sera liée :
Ensuite, on vous demandera de définir des limites et des paramètres. Une fois que tout est configuré, appuyez sur "Continuer".
Confirmez en saisissant le code que vous recevez dans l'application FINOM.
Super ! La carte est maintenant commandée pour le membre de votre équipe !
Comme il s'agit d'une carte physique, le propriétaire de cette carte devra effectuer quelques démarches pour la recevoir.
Le détenteur recevra une lettre dans son email avec les étapes suivantes :
Compléter la vérification d'identité
Sélectionner une adresse de livraison
Configurez le code PIN pour cette carte
Remarque : si le titulaire de la carte a déjà procédé à la vérification d'identité et l'a passée avec succès, il n'aura pas à compléter l'étape de vérification d'identité.
Une fois que la vérification a été effectuée avec succès et que tous les détails ont été correctement remplis, la carte sera livrée dans les 5 à 10 jours à l'adresse choisie.