Le ragioni per cui una fattura elettronica può essere rifiutata dal sistema SDI sono diverse ed ognuna di queste è rappresentata da un codice numerico di 5 cifre.
Per orientarci tra i diversi codici abbiamo creato una guida dei significati:
00306: Il codice fiscale del tuo cliente non è presente nel registro dell'Agenzia delle Entrate.
In questo caso ricontrollate attentamente il codice fiscale inserito, se necessario, confrontatevi con il vostro cliente circa la sua correttezza.
00324: Il codice fiscale e la partita IVA del tuo cliente non combaciano.
In questo caso potete eliminare il codice fiscale dalla vostra fattura e tentare di rinviarlo utilizzando solamente la partita IVA
00311: Indica che il codice destinatario non è valido
In questo caso ricontrollate attentamente il codice destinatario inserito, se necessario confrontatevi con il vostro cliente circa la sua correttezza.
00301: La tua partita IVA non è stata specificata o non è valida.
In questo caso è necessario recarsi nelle impostazioni cliccando sul proprio nome in alto a destra > Profilo aziendale > Modifica profilo e verificare che la p.Iva inserita sia quella corretta.
00320: Il tuo codice fiscale e la tua partita IVA non combaciano nel registro dell'Agenzia delle Entrate.
In questo caso è necessario effettuare una verifica con l'Agenzia delle Entrate
00399: Il codice fiscale del cliente combacia con una Pubblica Amministrazione.
In questo caso è necessario cambiare la tipologia di cliente associato o correggere il codice fiscale.
00404: Hai già inviato una fattura con lo stesso numero nel corso dell'anno.
In questo caso ti suggeriamo di controllare il tuo cassetto fiscale per verificare l'effettiva presenza della fattura
00305: La partita IVA del tuo cliente non è presente nel registro dell'Agenzia delle Entrate.
In questo caso ti suggeriamo di contattare il tuo cliente e verificare con lui la veridicità della Partita IVA.
00200: Il formato della fattura non è corretto o qualche campo non è stato completato in maniera giusta
Come avrai notato, per alcuni di questi codici è possibile provare a risolvere l'errore in autonomia, ma in ogni caso, per ogni dubbio o perplessità, non esitare a contattare la nostra assistenza in chat.