L'ingegneria sociale, il phishing e il vishing sono oggi tra le frodi più efficaci. Ecco perché le chiamate e le email di truffatori che fingono di essere Microsoft, Netflix o la tua banca sono così diffuse. Quindi, come fare per essere sicuri che stiamo comunicando con Finom e non con un truffatore?
Finom ti informa di eventuali azioni critiche (aumento dei limiti, modifica di email o telefono, ecc.) sul tuo account:
via email inviata esclusivamente dai nostri indirizzi registrati, utilizzando i domini @ finom.co o @ finom.me. Aggiungi il nostro indirizzo aziendale ai tuoi contatti: . In questo modo capirai sempre se l'email è attendibile;
tramite notifiche push sulle nostre app ufficiali con licenza, disponibili per , , , o – assicurati di scaricarle;
tramite SMS con Finom come nome nel mittente.
Fai attenzione! Le notifiche riportano una geolocalizzazione approssimativa. Se vedi qualcosa di sospetto, puoi accedere al tuo account e eliminare tutte le sessioni aperte per sicurezza.
Come contattare Finom in caso di difficoltà, domande o suggerimenti:
scrivici tramite la chat in-app;
inviaci una mail a .
Ricorda! I dipendenti Finom non ti chiederanno mai di inviare loro un codice o di trasferire fondi su conti di terzi (di Finom o di altre banche): solo i truffatori lo fanno.