Come funziona l'addebito diretto con Finom?

In questo articolo imparerai come impostare e gestire gli addebiti diretti sul tuo conto.

💡Questo articolo descrive una funzione non disponibile per gli utenti con i seguenti BIC: SOBKDEB2XXX

Se dispone di un conto con BIC SOBKDEB2XXX, consulti questo articolo.
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Verrà informato del bonifico diretto non appena riceveremo la richiesta di addebito dal conto della sua controparte, ma non prima di 14 giorni né più tardi di 24 ore prima della data di efficacia dell’addebito diretto.

💡 Le nostre transazioni di addebito diretto vengono elaborate al mattino presto, tra le 1:00 e le 2:00 della data di regolamento specificata nel suo mandato. Qualsiasi deposito effettuato dopo questo orario non sarà incluso nel tentativo di addebito di quel giorno.
Si prega di notare che attualmente non offriamo un periodo di tolleranza o una ripetizione automatica nel corso della stessa giornata se un addebito fallisce. Per evitare problemi, consigliamo di assicurarsi che il suo conto disponga di fondi sufficienti prima della finestra di elaborazione.

Per configurare un addebito diretto B2B, non è necessario inviarci un mandato. È comunicato a Finom direttamente dal creditore; tutto ciò che deve fare è approvarlo nel suo spazio personale.

Una volta ricevuto l’addebito diretto B2B, riceverà un’email e una notifica mobile che le chiederanno di approvare o rifiutare l’addebito. Potrà farlo prima della data di pagamento prevista.

Nel suo spazio personale, può facilmente trovare questo addebito diretto. Apparirà in “Pianificato” con lo stato “Da pagare”.

Deve cliccare sulla transazione pianificata. Avrà quindi l’opzione di approvare l’addebito diretto.

Le sarà offerta la scelta di approvare tutti i futuri addebiti da questo commerciante. Per farlo, clicchi su “Abilita l’autorizzazione automatica”. Non dovrà più approvare i futuri addebiti da questo commerciante.

Oppure può scegliere di farlo più tardi cliccando su “Non ora”; in tal caso, il mese successivo dovrà approvare nuovamente l’addebito diretto.

Dovrà confermare l’azione nell’app mobile Finom, oppure inserendo un codice a 6 cifre che le sarà inviato via SMS.

La transazione cambierà lo stato in “Pianificato”.

Non è necessario fare nulla per impostare l’addebito diretto Core: è sufficiente fornire i dati IBAN alla controparte. L’addebito comparirà nella sezione “Pianificati” con stato “Programmato”. Non è necessario approvarlo, ma può rifiutarlo, se necessario.

Sì, l'addebito diretto può essere annullato dalla tua controparte o dalla banca della controparte, da te o da Finom. Dipende dal motivo del rifiuto.

Come posso rifiutare l'addebito diretto?

Per rifiutare il pagamento tramite web o app mobile è necessario farlo entro e non oltre 24 ore prima della data di entrata di esecuzione:

Rifiutando l’addebito diretto, non rifiuta i futuri addebiti. Se desidera rifiutare l’addebito diretto una volta per tutte, contatti il nostro team di supporto tramite la chat in-app o via email a [email protected].

Se non reagisce alla richiesta di addebito diretto prima della data prevista del debito, l’addebito verrà automaticamente rifiutato.

I futuri addebiti da parte di quella controparte (con lo stesso mandato ID) dovranno essere approvati o rifiutati nuovamente.

Sì, le invieremo la notifica via e-mail e notifica push su dispositivo mobile relativa all'annullamento dell'addebito diretto non appena avremo ricevuto la richiesta. Lo stato della transazione viene modificato in Rifiutata con il motivo indicato.

Ciò può accadere per i seguenti motivi.