Stap 1. Ga naar het gedeelte Kaart aan de linksboven in het dashboard. Klik erop om de volgende pagina te openen.
Stap 2. In dit gedeelte ziet u een kaart die al is aangemaakt toen u uw rekening opende. Om een nieuwe kaart te bestellen, klikt u op het veld "Nieuwe fysieke of virtuele kaart".
Let op: In het veld rechts vindt u informatie over het totale aantal kaarten dat u kunt bestellen en dat in het door u gekozen tarief is voorzien.
Stap 3. U krijgt de optie om een fysieke of virtuele kaart te bestellen. Selecteer de optie "Fysieke kaart bestellen".
Stap 4. Vervolgens wordt u gevraagd de gekoppelde wallet te selecteren. Als u klaar bent, klikt u op "Doorgaan".
Let op: de kaartlimieten zijn standaard ingesteld voor het tariefplan.
Stap 5. U wordt gevraagd het afleveradres te bevestigen. U kunt een bedrijfsadres of een privé-adres selecteren voor de bezorging van de kaart. Standaard is uw privé-adres geselecteerd.
Stap 6. Vervolgens wordt u gevraagd een pincode in te stellen. Eenmaal aangemaakt, klikt u op "Kaart bestellen". Let op: het is belangrijk dat u de pincode onthoudt. U hebt de pincode nodig bij het activeren van uw kaart nadat u deze hebt ontvangen.
Stap 7. U wordt gevraagd een bevestigingscode in te voeren die naar uw telefoon (of binnen uw mobiele app) wordt gestuurd om de handeling te bevestigen.
Na bevestiging is uw fysieke kaart besteld. Wacht op de levering. Meestal duurt het 5 tot 10 werkdagen. Nadat u de kaart hebt ontvangen, volgt u de instructies om de kaart te activeren.