Het is geen probleem als je de pincode voor je kaart bent vergeten. Je kunt de code wijzigen in de kaartinstellingen in je account. We leggen hieronder uit hoe je dat doet:

Het is geen probleem als je de pincode voor je kaart bent vergeten. Je kunt de code wijzigen in de kaartinstellingen in je account. We leggen hieronder uit hoe je dat doet:

1. Log in in je Finom-account en open de kaartensectie in je hoofddashboard.

2. Kies de kaart waarvoor je de pincode wilt wijzigen en klik erop.

3. Je wordt dan doorgestuurd naar de pagina met de kaartgegevens. Scrol omlaag totdat je de sectie ‘Limieten en instellingen’ ziet. Klik hierop om de instellingen te openen.

4. Scrol omlaag in de pagina en druk op de knop ‘PIN van kaart resetten’.

5. Bevestig de actie door nogmaals op de knop te drukken. Het is belangrijk te weten dat zodra je je pincode hebt gereset, je de code gedurende 30 dagen niet nogmaals kunt wijzigen.

6. Vervolgens word je twee keer gevraagd om je nieuwe pincode in te voeren.

7. Bevestig tot slot de wijzigingen met de code die je ontvangt in een push-melding.

8. Goed gedaan! Het wijzigen van je pincode is gelukt. Om je pincode te activeren, gebruik je je nieuwe pincode om geld te pinnen bij een geldautomaat of als een in-store-aankoop'.