Heeft u zich aangemeld voor een zakelijke Finom-rekening met een e-mailadres dat u graag wilt wijzigen? In dit artikel leggen wij graag uit hoe u dat doet.
Via de webversie
Klikt u eerst op Instellingen in het zijmenu aan de linkerkant.
U wordt vervolgens doorverwezen naar een pagina met uw 'Persoonlijke profiel'. Klik om uw e-mailadres te wijzigen op de optie ''E-MAILADRES WIJZIGEN', die blauw gemarkeerd is.
Het onderstaande venster verschijnt en vanaf hier kunt u het nieuwe e-mailadres invoeren dat u wilt gebruiken voor Finom. Voer uw wachtwoord in en klik op 'Wijzigen' om de wijziging te bevestigen.
Om het wijzigen van uw e-mailadres voort te zetten, vragen wij u een korte identiteitsverificatie te doorlopen. Er verschijnt een venster waarin u kunt kiezen of u in uw browser of op uw telefoon wilt doorgaan (in dat geval moet u de weergegeven link op uw telefoon openen of de QR-code scannen).
Zodra de verificatie is voltooid, sturen wij een code naar uw nieuwe e-mailadres om het proces af te ronden.
Na bevestiging kunt u Finom gebruiken met het nieuwe e-mailadres voor uw inloggegevens.
Via de mobiele app
Klik linksboven op het logo (de naam) van uw bedrijf.
Scroll naar beneden naar “Persoonlijke gegevens”.
Klik op het potloodpictogram naast uw huidige e-mailadres.
U wordt gevraagd uw nieuwe e-mailadres en uw huidige wachtwoord in te voeren.
Om uw e-mailadres te wijzigen, moet u een korte identiteitsverificatie doorlopen. Er verschijnt een venster waarin u kunt kiezen of u in uw browser of op uw telefoon wilt doorgaan (in dat geval moet u de weergegeven link op uw telefoon openen of de QR-code scannen).
Zodra de verificatie is voltooid, sturen wij een code naar uw nieuwe e-mailadres om het proces af te ronden.
Als u problemen ondervindt, neem dan gerust contact met ons op via [email protected] of via de chat in uw account.