WAT IS SEPA:
SEPA is de afkorting voor ‘Single Euro Payments Area’, en sinds 2014 wordt het door bijna alle EU-lidstaten gebruikt voor girale overboekingen. Op dit moment nemen 36 landen (ook niet-EU-lidstaten) deel aan SEPA. Voor meer gedetailleerde informatie verwijzen we je [naar de pagina] https://www.ecb.europa.eu/paym/integration/retail/sepa/html/index.en.html Europese Centrale Bank. Om een lang verhaal kort te maken, SEPA voert binnen Europa internationale boekingen uit die net zo gemakkelijk verlopen als binnenlandse overboekingen.
SEPA-statussen
Als je een geldtransactie bij Finom doet, kan je overboeking een van de volgende vier statussen hebben:
Betalen. Dit betekent dat een overboeking is uitgevoerd (als concept) maar dat hiervoor nog een bevestiging of ondertekening van de geautoriseerde persoon nodig is. Je medewerker heeft bijvoorbeeld een betaling uitgevoerd die nog door jou, als eigenaar van het bedrijf, moet worden geautoriseerd.
Verwerking. Deze status betekent dat een overboeking wordt verwerkt en het geautoriseerde saldo van de bankrekening heeft beïnvloed.
Voltooid. Dit betekent dat de overboeking is voltooid en het saldo van de bankrekening heeft beïnvloed.
Afgewezen. Als je deze status ziet, is je transactie om een bepaalde reden niet geautoriseerd. Er staat bijvoorbeeld niet voldoende geld op de rekening.
Hoe kun je de status van een overboeking controleren?
Klik in je hoofddashboard op de overboeking waarvan je de status wilt controleren.
2. Je wordt dan doorgestuurd naar de pagina met de overboekingsgegevens. Je vindt de status van je overboeking in de rechterbovenhoek.
Bij vragen over de status van een overboeking kun je contact opnemen met onze klantendienst via onze in-app live chat of via ons e-mailadres [email protected].