U kunt bepalen tot welke wallets uw teamleden toegang hebben. Elk teamlid kan een specifieke lijst van wallets hebben waartoe ze toegang hebben en waarmee ze taken kunnen uitvoeren.
Indien u de toegang tot een wallet uitschakelt voor een teamlid, zullen ze niet in staat zijn om de wallet te zien op hun Finom dashboard en om de details, het saldo en de transactiegeschiedenis te bekijken. Ze kunnen geen betalingen aanmaken of verifiëren vanuit deze wallet, geen geld overmaken van en naar de wallet en geen kaart gebruiken die aan deze wallet gekoppeld is.
Hoe kan ik de wallet toegang voor elke teamgenoot zien en beheren?
Er zijn twee opties om te wijzigen tot welke wallets elke medewerker toegang heeft.
Eerste optie:
Om de instellingen te wijzigen, gaat u naar de Wallet-pagina → Instellingen → Toegang teamlid → Toegang beheren.
Voor elke medewerker kunt u de wallets bekijken waartoe elke gebruiker toegang heeft. Door te klikken op de wallet namen in de Toegang wallets kolom opent het instellingenpaneel voor een bepaalde medewerker.
Met behulp van toggle-schakelaars kan de toegang tot elke wallet voor een medewerker worden verleend of ingetrokken.
Tip: Ga met de muis over het i-pictogram naast de rol van een teamgenoot om meer te lezen over welke acties de gebruiker kan uitvoeren met de wallet als hij er toegang toe heeft.
Tweede optie:
Als alternatief, om de wallet-toegangen voor een bepaalde medewerker te zien en te beheren, gaat u naar hun profiel in het tabblad Team.
In de sectie Wallet-toegang kunt u zien tot welke wallets deze medewerker toegang heeft. Klik op Beheren om deze instellingen te wijzigen.
Daarnaast kunt u bij het aanmaken van een nieuwe wallet of het uitnodigen van een nieuwe medewerker toegang toewijzen tijdens het setup proces.
Een nieuwe portemonnee aanmaken
Een nieuw teamlid uitnodigen
Wie kan de wallet-toegang voor medewerkers beheren?
Gebruikers met de rollen Account-eigenaar en Manager.
De account-eigenaar heeft altijd toegang tot alle wallets en kan de toegangsinstellingen voor iedereen in het bedrijf wijzigen. Een manager heeft toegang tot wallets waartoe de account-eigenaar hem toegang geeft, en hij kan de toegangsinstellingen voor beschikbare wallets voor andere medewerkers (naast de eigenaar) wijzigen.
Deze functie is beschikbaar voor abonnees van de plannen Start, Premium en Corporate.
Waarom kan ik de toegang tot een wallet niet intrekken?
Ga met de muis over de uitgeschakelde toggle-knop om de reden te zien waarom u de toegang tot deze wallet niet kunt uitschakelen.
Elke teamgenoot heeft toegang tot minstens één wallet. De toegang tot de laatst beschikbare wallet kan niet worden ingetrokken.
De toegang tot een wallet intrekken is niet mogelijk als er een actieve kaart van een medewerker aan deze wallet is gekoppeld. Sluit de kaart om verder te gaan.
In het toegangsinstellingen paneel ziet u welke kaarten aan een wallet zijn gekoppeld. Door op een kaart te klikken gaat u naar de bijbehorende pagina, waar u deze kunt ontkoppelen of sluiten.
Waarom kan ik de toegang voor een bepaalde medewerker niet wijzigen?
Teamgenoten met de rol Medewerker krijgen alleen toegang tot een wallet als er een actieve kaart aan gekoppeld is. Ze zijn niet zichtbaar in de lijst met medewerkers op de Wallet-pagina en hebben ook de knop Beheren niet in het gedeelte Wallet-toegangen.
Sluit of ontkoppel alle actieve kaarten van de wallet om de toegang tot de wallet voor deze medewerker in te trekken.
De eigenaar van het account heeft altijd toegang tot alle wallets en niemand kan deze instelling wijzigen.
De toegang tot wallets voor uzelf kan niet worden gewijzigd.
Waarom krijg ik de Toegangsinstellingen niet te zien?
Deze functie is enkel beschikbaar voor abonnees van de plannen Start, Premium en Corporate.
Deze functie is niet beschikbaar voor teams waar er geen medewerkers zijn om de toegang voor te wijzigen.
Als bijvoorbeeld:
U geen medewerkers in het bedrijf hebt.
U bent de manager en u bent de enige persoon naast de eigenaar in het bedrijf.
U heeft alleen teamgenoten met de rol Medewerker.
Er maar één portemonnee in het account zit.
Indien u een manager bent, kunt u enkel de toegang wijzigen voor de wallets waartoe u zelf toegang heeft. Neem contact op met de eigenaar van uw bedrijf om te bepalen tot welke wallets u toegang heeft.
U kunt de toegang tot wallets voor u zelf niet wijzigen.
Mocht u behoefte hebben aan assistentie, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen via onze in app chat, of via e-mail op [email protected].