Social engineering, phishing en vishing zijn enkele van de meest effectieve fraudemethoden. Daarom komen telefoontjes en e-mails van oplichters die zich voordoen als Microsoft, Netflix of uw plaatselijke bank zo vaak voor. Hoe weet u zeker dat u op dit moment met Finom communiceert?
Finom brengt u op de hoogte van kritieke activiteiten (verhogen van limieten, wijzigingen van e-mail of telefoon etc.) op uw account:
per e-mail die uitsluitend vanaf onze geregistreerde adressen wordt verzonden, via de domeinen @finom.co of @finom.me. Voeg onze zakelijke e-mail toe aan uw contacten: [email protected]. Zo weet u altijd welke e-mail van een betrouwbare bron afkomstig is;
via sms met Finom als afzendernaam.
Let op! Meldingen bevatten een geschatte geolocatie. Als u iets verdachts ziet, kunt u inloggen op uw account en alle open sessies verwijderen om de veiligheid te waarborgen.
Hoe u contact kunt opnemen met Finom in geval van problemen, vragen of suggesties:
schrijf naar ons via de in-app chat;
stuur ons een e-mail
Onthoud het volgende! Finom-medewerkers zullen u nooit vragen om hen een code te sturen of om geld over te maken naar rekeningen van derden (binnen Finom of bij andere banken) — alleen oplichters doen dit.