Aby przejść na niższy plan cenowy, wykonaj następujące kroki:
Na głównym pulpicie wybierz nazwę firmy w prawym górnym rogu ekranu, a następnie z rozwijanego menu wybierz sekcję „Plany i limity”.
Znajdziesz tam informacje o swoim aktualnym planie oraz listę wszystkich zawartych w nim funkcji.
Zobaczysz opcję „Zmień plan”, którą możesz wybrać, aby zmienić plan lub wyświetlić listę wszystkich dostępnych planów.
Otworzy się strona z przeglądem dostępnych planów.
⚠️ Uwaga: w zależności od rodzaju działalności niektóre plany mogą nie być widoczne.
W lewym górnym rogu możesz zmienić częstotliwość płatności na miesięczną lub roczną.
Aby porównać plany, kliknij „Porównaj plany”.
Jeśli zdecydujesz się na wybranie niższego planu (np. z Smart do Basic), pamiętaj, że niektóre funkcje mogą nie być już dostępne w nowym planie.
Możesz nadal korzystać z kart, oddzielnych portfeli lub członków zespołu ponad limity nowego planu — zostanie naliczona dodatkowa opłata.
Przed potwierdzeniem niżeszego planu pokażemy Ci funkcje, które nie będą już dostępne. Więcej informacji znajdziesz w pełnej tabeli porównawczej.
Na tym etapie nadal możesz zmienić zdanie, klikając „Zmieniłem/-am zdanie”.
Jeśli zdecydujesz się kontynuować, poprosimy Cię również o podanie powodu zmiany planu, abyśmy mogli ulepszać nasze usługi.
Musisz potwierdzić działanie, wpisując kod, który wysłaliśmy Ci w aplikacji Finom.
Po zmianie planu zobaczysz ekran z datą, od której nowy plan zacznie obowiązywać.
Uwaga: przy wybraniu niższego planu nie zwracamy różnicy w cenie między planami. Zmiany wejdą w życie dopiero po zakończeniu obecnego okresu rozliczeniowego z wyższym planem.
W przypadku planu miesięcznego zmiana nastąpi z końcem miesiąca rozliczeniowego.
W przypadku planu rocznego zmiana zostanie zastosowana po zakończeniu opłaconego okresu rocznego.
Do tego czasu zachowasz wszystkie korzyści wyższego planu. Po jego wygaśnięciu subskrypcja zostanie automatycznie przeniesiona na nowy plan.
W sekcji „Plany i limity” możesz sprawdzić zaplanowaną datę zmiany. Do tego momentu możesz w każdej chwili anulować obniżenie planu, wybierając „Anuluj zmianę”.