Przejdź do głównej zawartości

Jak zamknąć portfel?

Elena avatar
Napisane przez Elena
Zaktualizowano wczoraj

Jeśli zdecydujesz się zamknąć jeden ze swoich portfeli z lokalnym IBAN (DE/FR/IT/NL/ES), pierwszą rzeczą, którą musisz zrobić, jest upewnienie się, że saldo tego konkretnego portfela zostanie zredukowane do 0€, oraz że do portfela nie są podpięte żadne karty.

Zobaczysz komunikat o błędzie, jeśli którykolwiek z warunków nie zostanie spełniony.

Jeśli saldo Twojego portfela nie wynosi 0€, wykonaj przelew między portfelami, aby przenieść środki do głównego portfela (lub do innego), a następnie zablokuj wszystkie karty podpięte do tego portfela.

Gdy saldo portfela, który chcesz zamknąć, wynosi 0€ i nie ma już podłączonych kart, przejdź do strony portfela i kliknij “Limity i ustawienia”.

Teraz znajdujesz się w panelu ustawień. Tutaj możesz kliknąć niebieski przycisk "Zamknij portfel", jak pokazano poniżej:

Gdy tylko klikniesz "Zamknij portfel", zostaniesz poproszony o potwierdzenie zamknięcia:

Pamiętaj: po zamknięciu portfela nie będzie możliwe jego ponowne otwarcie, dlatego prosimy o rozważenie tej decyzji przed jej potwierdzeniem. Będziemy jednak nadal wyświetlać transakcje powiązane z tym portfelem w celach referencyjnych.

Zostaniesz poproszony o użycie jednorazowego kodu, który wyślemy do Twojej aplikacji Finom w celu potwierdzenia zamknięcia.

Brawo! Pomyślnie zamknąłeś swój portfel.

Nadal będziesz mógł zobaczyć go na liście portfeli oraz uzyskać dostęp do strony portfela; jednak będzie on oznaczony jako "Zamknięty".

Jeśli klikniesz na niego, będziesz mieć możliwość sprawdzenia wszystkich transakcji wykonanych na tym konkretnym portfelu.

Czy to odpowiedziało na twoje pytanie?