Verwaltung Ihrer Rechnungen
Die Migration zu Finom X wurde so gestaltet, dass keine wichtigen Geschäftsdaten, einschließlich Rechnungen, verloren gehen oder unterbrochen werden, sodass Sie Ihre Geschäfte nahtlos auf der neuen Finom-X-Plattform fortsetzen können.
Alle Ihre Transaktions- und Rechnungsdaten bleiben nach der Migration vollständig erhalten und zugänglich. Sie können weiterhin Ihre gesamte Rechnungshistorie einsehen und verwalten, genau wie zuvor, was einen reibungslosen Übergang gewährleistet.
Ihre bereits ausgestellten Rechnungen bleiben nach der Migration zu Finom X vollständig zugänglich. Wenn Sie jedoch erwarten, dass ein Geschäftspartner eine Rechnung erst nach mehr als 60 Tagen bezahlt, empfehlen wir dringend, die Rechnung mit Ihren aktualisierten Zahlungsdaten erneut auszustellen.
Dies können Sie ganz einfach tun, indem Sie die Rechnung in der Finom-App duplizieren. Dadurch wird eine neue Version mit Ihrer neuen IBAN und den aktualisierten Zahlungsinformationen erstellt.
💡 Indem Sie sicherstellen, dass Ihre Geschäftspartner die richtigen Informationen haben, treffen Sie eine proaktive Maßnahme, um sicherzustellen, dass Ihre Zahlungen nach der Migration zu Finom X reibungslos verarbeitet werden.
Was passiert, wenn Gelder an Ihre alte IBAN gesendet werden?
Wir werden den Zugang zu Ihrem vorherigen Konto bei Solaris für 60 Tage nach der Migration beibehalten, und Sie können Überweisungen von Ihrer alten IBAN auf Ihre neue IBAN vornehmen und automatisch weiterleiten lassen, wenn Sie möchten.
Nach Ablauf der 60 Tage nach der Migration wird Ihre alte IBAN deaktiviert und alle eingehenden Zahlungen werden automatisch an die Absender zurückgeschickt.
Für weitere Informationen zur Migration können Sie unser ausführliches Hilfe-Center besuchen, indem hier klicken.
Wenn Sie weitere Fragen haben oder Unterstützung während der Migration benötigen, steht Ihnen unser Kundenservice-Team zur Verfügung, um Sie bei jedem Schritt zu begleiten. Sie können uns über den In-App-Chat oder per E-Mail an [email protected] kontaktieren.