Dieser Artikel führt Sie durch die Änderungen Ihrer Karten bei der Migration zu Ihrem neuen Finom-Konto.
Neuausstellung der Karten
Während der Finom-X-Migration werden alle Ihre aktiven Karten als VISA-Karten mit neuen Kartendetails anstelle der bisherigen neu ausgestellt.
Diese Neuausstellung ist notwendig, um sich an die neue Betriebsstruktur von Finom unter unserer eigenen Lizenz als E-Geld-Institut (Electronic Money Institution, EMI) anzupassen. Sie gewährleistet, dass wir die von Ihnen genutzten Dienste und Funktionen weiterhin anbieten und gleichzeitig unsere Angebote verbessern und weiterentwickeln können.
Wenn Sie physische Karten besitzen, können Sie den Ort wählen, an den Ihre neuen Visa-Karten geliefert werden sollen.
Ihre aktuellen Karten bleiben bis zum Abschluss der Finom-X-Migration aktiv. Sobald Sie die Migration abgeschlossen haben, werden Ihre aktuellen Karten automatisch gesperrt, und Ihre neuen Visa-Karten können sofort aktiviert werden.
💡 Bitte denken Sie daran, Ihre Kartendetails in allen Abonnements oder Zahlungsdiensten zu aktualisieren, da die gesperrten Karten nach der Umstellung nicht mehr für Zahlungen genutzt werden können.
Wenn Sie weitere Fragen haben oder Unterstützung während der Migration benötigen, steht Ihnen unser Kundenservice-Team zur Verfügung, um Sie bei jedem Schritt zu begleiten. Sie können uns über den In-App-Chat oder per E-Mail an [email protected] kontaktieren.