In diesem Artikel werden die Änderungen für unsere Bestandskunden beschrieben, ausgenommen sind:
- Kunden mit BIC SOBKDEBBXXX
- Deutsche Kunden, die von Solaris zu Finom Payments (Finom X) migriert sind
Die Änderungen für migrierte Kunden treten Anfang nächsten Jahres in Kraft.
Ein Unternehmen zu gründen ist ein mutiger Schritt – wir sind hier, um Sie dabei zu unterstützen. Unser kostenloser Tarif ist für Unternehmer:innen gedacht, die gerade erst anfangen. Genießen Sie die wichtigsten Tools ohne Verpflichtungen.
Unser Solo-Tarif richtet sich ausschließlich an Freiberufler:innen und Unternehmen, die neu registriert sind oder sich noch im Registrierungsprozess befinden.
Der Solo-Tarif bleibt kostenlos.
In der nachfolgenden Übersicht sind alle bevorstehenden Änderungen und anfallenden Gebühren aufgeführt:
SEPA-Zahlungen:
die Bearbeitung eingehender SEPA-Echtzeitüberweisungen ist kostenlos
Keine 2-Euro-Gebühr mehr für ausgehende SEPA-Überweisungen
alle eingehenden SEPA-Standardüberweisungen sind kostenlos
Du kannst SEPA-Überweisungen bis zu einem Betrag von 2.500 € pro Monat (Abrechnungszeitraum) kostenlos versenden. Auf darüber hinausgehende Überweisungsbeträge fällt eine Gebühr von 0,3% an, maximal jedoch 150 € pro Überweisung
Auslandszahlungen (SWIFT):
Wir haben die Gebühr für ausgehende SWIFT-Überweisungen auf 1 % des Überweisungsbetrags gesenkt, während die Grundgebühr von 5 € unverändert bleibt.
Karten:
Das Kartenkontingent pro Nutzer hat sich geändert: Sie können jetzt eine (1) kostenlose virtuelle Karte und eine (1) weitere kostenpflichtige physische Karte benutzen. Wenn Sie bereits mehr Karten haben, bleiben diese aktiv, aber Sie zahlen weiterhin die anfallenden Gebühren für zusätzliche Karten.
Bitte beachten: Wenn Sie eine Ihrer zusätzlichen Karten sperren, können Sie keine neue bestellen, wenn Sie Ihr Kartenlimit überschreiten.
Für zusätzliche physische Karten wird eine Gebühr von 3 € pro Karte berechnet, für zusätzliche virtuelle Karten eine Gebühr von 1 € pro Karte.
Wallets:
Das Wallet-Kontingent pro Konto hat sich geändert: Sie können jetzt eine (1) Wallet mit nationaler IBAN (DE) verwenden. Wenn Sie bereits mehrere Wallet haben, bleiben diese aktiv, aber Sie zahlen weiterhin die anfallenden Gebühren für zusätzliche Wallets, d.h. 4 € pro Wallet.
Bitte beachten: Wenn Sie eine Ihrer zusätzlichen Wallets schließen, können Sie keine neue erstellen, wenn Sie Ihr Limit überschreiten.
Nutzer (Teammitglieder):
Der Solo-Tarif ist nur für Einzelnutzer – es können keine weiteren Nutzer hinzugefügt werden. Wenn Sie ein Teammitglied oder einen Steuerberater hinzufügen möchten, müssen Sie auf einen höheren Tarif upgraden. Wenn Sie bereits zusätzliche Nutzer haben, werden diese zwar nicht entfernt, aber Sie zahlen weiterhin die anfallenden Zusatzgebühren (4 € pro Teammitglied).
Wenn Sie jedoch eines der zusätzlichen Teammitglieder deaktivieren, können keine neuen Benutzer hinzugefügt werden.
Ausgabenverwaltung:
Einige Funktionen, die bisher eine flexible Verwaltung von Teammitgliedern und Karten ermöglicht haben, sind jetzt eingeschränkt. Sie können beispielsweise keine erweiterten Ausgabenlimits für Karten mehr einrichten, die mit einer bestimmten Karte verknüpfte Wallet nicht mehr wechseln und keine Transaktionskategorien mehr verwalten (z.B. auswählen, welche Händlerkategorien für Kartenzahlungen freigegeben werden).
Kein Zugang zu Sonderangeboten.
Support:
Für Ihren Tarif bekommen Sie ganztägig KI-Support. Chat- und E-Mail-Support gibt es während der üblichen Geschäftszeiten, aber die Reaktionszeiten sind unterschiedlich: Sie erhalten innerhalb eines (1) Geschäftstages eine Antwort von unserem Team. Am Wochenende entfällt der Support.