Als Inhaber einer Finom Prime-Karte erhalten Sie kostenlosen Zugang zu DragonPass, einem Premium-Service für Flughafen-Erlebnisse. Dieser verbessert Ihre Reisen durch den Zugang zu mehr als 1.400 Flughafen-Lounges, Fast-Track-Sicherheitskontrollen und exklusiven Angeboten in Flughafen-Restaurants an über 700 Flughäfen in mehr als 140 Ländern.
Was Sie mit DragonPass erhalten
Mit Ihrem Lounge-Pass haben Sie Zugang zu einem weltweiten Netzwerk von Flughafen-Lounges sowie zu Premium-Reisedienstleistungen. Mit Ihrer Finom Prime-Karte können Sie:
sich in komfortablen und ruhigen Lounges entspannen,
sicherheitskontrollen mit Fast Track schneller durchlaufen und
ermäßigte Speisen und zusätzliche Flughafendienstleistungen genießen.
Diese Lounges werden von verschiedenen Fluggesellschaften und unabhängigen Partnern betrieben. DragonPass arbeitet mit ihnen zusammen, um Ihnen einen nahtlosen Zugang zu ermöglichen. Weder Finom noch DragonPass besitzen oder verwalten die Lounges.
So nutzen Sie Ihre Vorteile:
Sobald Sie Ihre Finom-Prime-Karte erhalten haben, sind Sie berechtigt, Lounges zu nutzen. Starten Sie den Vorgang dazu auf der Vorteilsseite Ihrer Karte.
Sie erhalten eine E-Mail oder eine In-App-Nachricht mit einem Aktivierungslink und weiteren Anweisungen.
Befolgen Sie die Schritte, um Ihre Mitgliedschaft einzurichten und Ihren persönlichen QR-Code zu generieren. Dieser ist Ihr digitaler Pass für den Zugang zur Lounge. Er enthält Ihren Namen und Ihre Mitgliedsdaten, die Sie beim Eintritt zusammen mit Ihrem Reisepass und Ihrer Bordkarte vorzeigen müssen. Falls der QR-Scanner der Lounge nicht funktioniert, kann das Personal Ihre Mitgliedsnummer auch manuell eingeben.
Verwendung von DragonPass am Flughafen
Sie können Ihren Pass an mehr als 700 Flughäfen weltweit nutzen.
Auf der DragonPass-Website oder in der mobilen App können Sie nach verfügbaren Lounges oder Fast-Track-Services suchen – entweder nach Stadt, Land oder Flughafen.
Zugang zur Lounge
Der Aufenthalt in einer Lounge dauert in der Regel zwei bis drei Stunden, abhängig von den Regeln der jeweiligen Lounge.
Ein Zugang kann nicht im Voraus gebucht werden und seine Verfügbarkeit kann nicht garantiert werden.
Da viele Flughäfen mehrere Lounges anbieten, suchen Sie bei einer vollen Lounge nach Alternativen in der Nähe.
Sie können auch andere, in Ihrem Zugang enthaltene Vorteile nutzen.
Fast Track
Mit dem Fast-Track-Verfahren gelangen Sie schnell durch die Sicherheitskontrollen.
Es steht Ihnen unabhängig von Ihrer Fluggesellschaft zur Verfügung – Sie benötigen lediglich einen gültigen QR-Code.
Sicherheit und Datenschutz
DragonPass arbeitet nach strengen Datenschutzstandards und erfüllt die Vorgaben der DSGVO (GDPR) und POPI.
Weitere Informationen zur Datenverarbeitung finden Sie in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen des Dienstes.
Bei Fragen zur Aktivierung oder Nutzung Ihres Lounge-Passes wenden Sie sich bitte an unser Support-Team.
Bei Problemen am Flughafen oder Fragen zum Zugang zur Lounge können Sie sich auch direkt über die Website an DragonPass wenden: https://dragonpass.com/