Wenn Sie einen Promo-Code von Finom erhalten, beispielsweise im Rahmen eines Sonderangebots, eines Partnerprogramms oder als Geste des Kundensupports, können Sie damit einen Rabatt auf Ihr Abonnement erhalten.
Promo-Codes können in verschiedenen Situationen angewendet werden.
Bei der Erstellung eines neuen Kontos,
Bei der Aktualisierung Ihres aktuellen Tarifs.
Bei der Anwendung eines Rabatts auf Ihr bestehendes Abonnement.
Befolgen Sie die nachstehenden Anweisungen, die Ihrer Situation entsprechen, um sicherzustellen, dass Ihr Promo-Code korrekt angewendet wird.
Wenden Sie einen Promo-Code auf Ihr aktuelles Abonnement an
Wenn Sie einen Promo-Code für Ihr bestehendes Abonnement erhalten haben, können Sie diesen direkt in Ihren Kontoeinstellungen anwenden.
Klicken Sie dazu in Ihrem Haupt-Dashboard oben rechts auf Ihren Firmennamen und wählen Sie dann „Tarif und Limits“ aus.
Klicken Sie auf „Promo-Code Anwenden“.
Geben Sie Ihren Promo-Code ein und klicken Sie auf „Meinen Code einlösen“.
Ist der Code gültig, erscheint eine Bestätigungsnachricht und der Rabatt wird auf Ihre nächste Abrechnung angewendet.
Tipps
Wenn Sie bereits einen aktiven Rabatt haben, werden Sie gefragt, ob Sie diesen ersetzen oder behalten möchten.
Sollte eine Fehlermeldung angezeigt werden, stellen Sie bitte sicher, dass Ihr Tariftyp und Ihre Abrechnungshäufigkeit den Bedingungen des Aktionscodes entsprechen.
Promo-Code beim Upgrade anwenden
Wenn Ihr Promocode für Tarif-Upgrades vorgesehen ist, können Sie ihn während des Upgrade-Vorgangs einlösen.
Öffnen Sie dazu in Ihrem Konto den Bereich „Tarif und Limits“.
Wählen Sie zunächst „Tarif ändern“ aus, dann Ihren gewünschten Tarif und klicken Sie abschließend auf „Upgrade“.
Klicken Sie auf „Meinen Code einlösen“ und geben Sie Ihren Promo-Code ein.
Nach erfolgreicher Prüfung sehen Sie eine Bestätigung sowie den aktualisierten Preis.
Schließen Sie das Upgrade ab — der reduzierte Preis wird sofort abgebucht.
💡 Wenn Sie den Upgrade-Vorgang vor Abschluss der Zahlung verlassen, wird der Promo-Code nicht angewendet.
Sie können ihn jedoch zu einem späteren Zeitpunkt erneut eingeben, solange er gültig ist.
Promo-Code beim Eröffnen eines neuen Kontos anwenden
Wenn Sie einen Promo-Code für neue Konten erhalten haben, können Sie diesen während der Registrierung eingeben.
Wählen Sie während des Tarifschritts „Promo-Code anwenden“.
Geben Sie Ihren Code ein und klicken Sie auf „Meinen Code einlösen“.
Sobald der Code angewendet wurde, erscheint eine Bestätigung.
💡Wenn ein gelbes Banner erscheint, stellen Sie sicher, dass der gewählte Tarif und der Abrechnungszeitraum den Aktionsbedingungen entsprechen.
4. Schließen Sie anschließend die Registrierung ab. Der Rabatt wird Ihnen gewährt, sobald Ihr Geschäftskonto eröffnet und Ihr Abonnement aktiviert ist.
5. Wenn Sie mit einer Testversion beginnen, wird die Werbeaktion automatisch aktiviert, sobald die Testphase endet.
Haben Sie während der Registrierung den falschen Tarif ausgewählt, können Sie die Werbeaktion während Ihrer Testphase unter „Tarif und Limits” oder auf dem Bildschirm „Upgrade” dennoch anwenden.
Probleme mit Ihrem Promo-Code?
Überprüfen Sie Folgendes:
Ihr Tarif und Ihre Zahlungshäufigkeit müssen dem Promoangebot entsprechen.
Der Promo-Code ist noch nicht abgelaufen.
Der Promo-Code kann noch aktiviert werden (einige Codes sind nur begrenzt nutzbar).
Wissenswert:
Die Rabatte gelten für eine bestimmte Anzahl von Monaten, danach gilt für Ihren Tarif wieder der Standardpreis.
Es kann jeweils nur ein Aktionscode aktiv sein.
Wenn Sie Ihren Tarif oder Ihre Zahlungshäufigkeit ändern, wird die aktuelle Aktion entfernt.
Bei Fragen steht Ihnen unser Kundenservice jederzeit gerne zur Verfügung.