Finom AI ist in Ihr Finom-Konto integriert, damit Sie Dinge schneller erledigen können — indem Sie eine Frage in einfachen Worten stellen, statt sich durch Menüs zu klicken, ein Dokument verständlich machen oder bei alltäglichen administrativen Aufgaben helfen.
Wir wissen, dass es eine berechtigte Frage aufwirft, wenn man einer KI etwas anvertraut: Was passiert mit meinen Daten? Hier ist eine klare Antwort.
Was Finom AI leistet
Finom AI ist eine dialogbasierte Schnittstelle innerhalb der Finom-Plattform. Sie können Fragen in Ihren eigenen Worten stellen — ohne spezielle Befehle, ohne feste Formulierungen — und Finom AI hilft Ihnen, sich auf der Plattform und in Ihrem Konto zurechtzufinden.
Finom AI kann Sie bei verschiedenen Aufgaben unterstützen, beispielsweise bei der Vorbereitung einer Überweisung, der Erstellung einer Rechnung oder der Änderung einer Einstellung. Finom AI führt niemals ohne Ihre Bestätigung Aktionen aus. Zunächst zeigt es Ihnen, was es tun wird, und wartet auf Ihre Bestätigung.
KI arbeitet außerdem im Hintergrund bei einigen Finom-Funktionen und unterstützt Aufgaben wie das Lesen und Kategorisieren von Dokumenten, das Extrahieren und Zusammenfassen von Informationen sowie die Beschleunigung von Buchhaltungs- und Reporting-Abläufen, sofern Ihnen diese Funktionen zur Verfügung stehen.
Wir nutzen Ihre Daten nicht, um KI-Modelle zu trainieren
Kurz gesagt: Ihre Unternehmensdaten werden nicht zum Training allgemeiner KI-Modelle verwendet.
Den KI-Technologieanbietern, mit denen wir zusammenarbeiten, ist es vertraglich untersagt, Ihre Daten zum Trainieren ihrer Modelle zu nutzen. Dies gilt auch für deren Unterauftragsverarbeiter.
Darüber hinaus können wir anonymisierte oder aggregierte Daten aus KI-Interaktionen verwenden, um die Leistungsfähigkeit unserer Dienste zu verbessern. Anonymisiert bedeutet, dass die Daten nicht mehr Ihnen oder Ihrem Unternehmen zugeordnet werden können.
Welche Daten nutzt Finom AI — und wofür?
Wenn Sie Finom AI um etwas bitten, benötigt es möglicherweise Kontext, um Ihnen eine hilfreiche Antwort zu geben — zum Beispiel Ihre Profilinformationen, Kontodetails, Transaktionen, Rechnungen oder das, was Sie gerade auf der Plattform tun.
Dabei gelten drei Grundsätze:
Es sind Daten, die wir bereits besitzen. Finom AI arbeitet mit Informationen, die Sie bereits bereitgestellt haben oder die als Finom-Kunde entstanden sind. Es sucht nicht aktiv nach neuen Informationen über Sie.
Finom AI sieht nur das, was Sie sehen können. Finom AI unterliegt denselben Berechtigungen wie der Rest Ihres Kontos. Wenn ein Teammitglied in Finom auf etwas nicht zugreifen kann, kann Finom AI es ihm auch nicht anzeigen. Es kann zudem die Zugriffsrechte von niemandem ändern.
Sie werden ausschließlich für diese Anfrage verwendet. Der Kontext dient allein dazu, Ihre Frage zu beantworten. Er wird nicht aufbewahrt, um ein Profil von Ihnen zu erstellen, oder für andere Zwecke weiterverwendet.
Sie werden sicher verarbeitet. Daten werden bei der Übertragung verschlüsselt und im Rahmen strenger vertraglicher Schutzmaßnahmen mit unseren KI-Technologieanbietern verarbeitet, im Einklang mit der DSGVO und unserer Datenschutzrichtlinie.
Wer verarbeitet Ihre Daten?
Finom (PNL Fintech B.V.) ist der Verantwortliche für Ihre personenbezogenen Daten, wenn Sie KI-gestützte Dienste nutzen. Das bedeutet, dass wir entscheiden, wie die Daten verarbeitet werden und dafür verantwortlich sind.
Um diese Funktionen bereitzustellen, arbeiten wir derzeit mit OpenAI und Anthropic als unseren KI-Technologieanbietern zusammen. Diese handeln auf unsere Anweisung hin und sind in Datenverarbeitungsvereinbarungen dazu verpflichtet, genau festgelegte Richtlinien einzuhalten. Dazu gehört auch das Verbot, ihre Modelle damit zu trainieren.
Wo und wie lange werden Ihre Daten gespeichert?
Hauptsächlich in der EU. Finom speichert Ihre Daten in der EU und die KI-Verarbeitung findet ebenfalls in der EU statt, sofern unsere Anbieter dies unterstützen. In begrenztem Umfang kann eine Verarbeitung außerhalb der EU/des EWR erfolgen, unter anderem in den USA. In diesem Fall sind Ihre Daten durch die von der DSGVO vorgeschriebenen Schutzmaßnahmen, wie beispielsweise die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission, Verschlüsselung und Datenminimierung, geschützt.
Ein Jahr lang. Ihre Unterhaltungen mit Finom AI, Fragen, Antworten, entworfene Aktionen und die dazugehörigen technischen Protokolle werden ein Jahr lang aufbewahrt.
Auf welcher Grundlage dürfen wir Ihre Daten verarbeiten?
Nach der DSGVO benötigt jede Art der Verarbeitung eine Rechtsgrundlage. Für Finom AI ist das einfach:
Um Ihnen zu antworten und Ihre Anfragen auszuführen, da dies zur Erbringung des von Ihnen genutzten Dienstes erforderlich ist (Vertragserfüllung, Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).
Um unsere Dienste mithilfe anonymisierter oder aggregierter Daten zu verbessern, nutzen wir Ihre Daten aufgrund unseres berechtigten Interesses, Finom zu optimieren (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
Sie behalten die Kontrolle
Sie entscheiden, wann Sie Finom AI nutzen. Es antwortet, wenn Sie eine Frage stellen.
Wir bitten Sie um Erlaubnis, bevor wir proaktive Aktionen durchführen. Sie können „Immer zulassen" auswählen, damit Sie Aktionen nicht jedes Mal einzeln bestätigen müssen, und den Zugriff jederzeit in den Einstellungen ändern.
Sie behalten alle Ihre üblichen Datenrechte gemäß DSGVO, einschließlich Auskunft, Berichtigung und Löschung.
Haftungsausschluss:
Antworten werden KI-generiert. Finom AI kann Fehler machen. Antworten stellen keine Finanz-, Steuer-, Rechts- oder Anlageberatung dar. Bitte überprüfen Sie die Antworten und wenden Sie sich für Ihre individuelle Situation an eine qualifizierte Fachperson.
Wo Sie alle Details nachlesen können
Die vollständigen rechtlichen Details darüber, wie wir Daten im Zusammenhang mit KI-gestützten Diensten verarbeiten, finden Sie in:
der Datenschutzrichtlinie — siehe den Abschnitt zu KI-gestützten Diensten
der Datenschutzrichtlinie für die Finom Accounting Platform & Steuererklärungsdienste — sofern Sie die Finom-Buchhaltungsdienste nutzen