Um ein Downgrade Deines gültigen Tarifs vorzunehmen, führe bitte folgende Schritte aus:
1. Wähle auf Deinem Haupt-Dashboard oben rechts den Firmennamen aus, und wähle aus der Dropdown-Liste den Bereich Tarif und Limits.
2. Hier findest Du Informationen über Deinen aktuellen Tarif und kannst alle in diesem bestimmten Tarif enthaltenen Funktionen einsehen. Außerdem siehst Du die Option "Tarif ändern ". Du kannst diese Option wählen, wenn Du Deinen aktuellen Tarif ändern oder einfach nur die Liste aller verfügbaren Tarife einsehen möchtest.
3. Unten auf der Seite kannst Du auch wählen, ob die Zahlungen monatlich oder jährlich fällig sind.
4. Wenn Du Dich für ein Downgrade Deines gültigen Tarifs entschieden hast, z.B. von unserem Corporate zu Premium, lese bitte die nachstehenden Informationen sorgfältig durch:
Bitte denke daran, dass bei einem Downgrade einige Produkte und Funktionen möglicherweise gesperrt werden, nachdem der neue Tarif aktiv wird. Du musst alle Daten, die Du benötigst, speichern und auch alle Karten bzw. Wallets schließen, die nicht im neuen Tarif enthalten sind. Wir werden Dich auch nach einem Grund fragen, damit wir besser verstehen können, wie wir unser Angebot für unsere Nutzer verbessern können. Klicke auf "Weiter", wenn Du Deinen Tarif noch ändern möchtest, oder auf "Ich habe meine Meinung geändert", um zum vorherigen Schritt zurückzukehren.
5. Du musst diesen Vorgang dann mit dem digitalen Code bestätigen.
6. Nachdem Du ein Upgrade vorgenommen hast, siehst Du auf dem Bildschirm das Datum, an dem Dein neuer Tarif aktiv wird. Dies erfolgt unmittelbar nach Ablauf Deines aktuellen Monatstarifs. Bis zu diesem Datum kannst Du das Upgrade jederzeit abbrechen.