Wenn Sie sich mit einer E-Mail-Adresse im Finom-Geschäftskonto angemeldet haben, die Sie jetzt ändern möchten, erklären wir Ihnen in dieser Anleitung, was Sie tun müssen.
In der Webversion
Klicken Sie zuerst im Seitenmenü links auf Einstellungen.
Anschließend werden Sie zu einer Seite weitergeleitet, die Ihr „Profil“ anzeigt. Um Ihre E-Mail-Adresse zu ändern, klicken Sie auf die blau unterlegte Option „E-Mail-Adresse ändern“.
Es öffnet sich das folgende Fenster, in dem Sie die neue E-Mail-Adresse eingeben können, die Sie für Finom nutzen möchten. Um die Änderung zu bestätigen, geben Sie Ihr Passwort ein und klicken Sie auf „Ändern“.
Um die Änderung Ihrer E-Mail-Adresse fortzusetzen, bitten wir Sie, eine kurze Identitätsprüfung durchzuführen.
Es öffnet sich ein Fenster, in dem Sie auswählen können, ob Sie die Verifizierung im Browser oder auf Ihrem Smartphone fortsetzen möchten. Wenn Sie sich für Ihr Smartphone entscheiden, müssen Sie den angezeigten Link auf Ihrem Smartphone öffnen oder den QR-Code scannen.
Nach erfolgreicher Verifizierung senden wir Ihnen einen Code an Ihre neue E-Mail-Adresse, mit dem Sie den Vorgang abschließen können.
In der mobilen App
Tippen Sie oben links auf das Logo bzw. den Namen Ihres Unternehmens.
Scrollen Sie nach unten zum Abschnitt „Persönliche Daten”.
Tippen Sie auf das Stiftsymbol neben Ihrer aktuellen E-Mail-Adresse.
Geben Sie Ihre neue E-Mail-Adresse und Ihr aktuelles Passwort ein.
Führen Sie eine kurze Identitätsprüfung durch, um Ihre E-Mail-Adresse zu ändern. Es öffnet sich ein Fenster, in dem Sie auswählen können, ob Sie die Verifizierung im Browser oder auf Ihrem Smartphone fortsetzen möchten. Wenn Sie sich für Ihr Smartphone entscheiden, öffnen Sie den angezeigten Link auf Ihrem Smartphone oder scannen Sie den QR-Code.
Nach erfolgreicher Verifizierung senden wir Ihnen einen Code an Ihre neue E-Mail-Adresse, mit dem Sie die Änderung bestätigen und den Vorgang abschließen können.
Wenn Sie auf Probleme stoßen, kontaktieren Sie uns gerne unter [email protected] oder über den Chat in Ihrem Konto.