Wenn Sie eines Ihrer Wallets mit einer lokalen IBAN (DE/FR/IT/NL/ES) schließen möchten, stellen Sie bitte zunächst sicher, dass der Kontostand dieses Wallets €0 beträgt und keine Karten mehr mit dem Wallet verbunden sind.
Sollte eine dieser Bedingungen nicht erfüllt sein, wird eine Fehlermeldung angezeigt.
Wenn der Kontostand Ihres Wallets nicht €0 beträgt, führen Sie bitte eine Überweisung zwischen Ihren Wallets durch, um das Guthaben in Ihr Hauptwallet (oder ein anderes Wallet) zu übertragen. Sperren Sie anschließend alle Karten, die mit diesem Wallet verbunden sind.
Sobald der Kontostand des Wallets, das Sie schließen möchten, €0 beträgt und keine Karten mehr verbunden sind, gehen Sie zur Wallet-Seite und klicken Sie auf „Limits & Einstellungen“.
Nun befinden Sie sich im Einstellungsbereich. Hier können Sie auf die blaue Schaltfläche "Wallet schließen" klicken, wie unten gezeigt:
Sobald Sie auf "Wallet schließen" klicken, werden Sie aufgefordert, die Schließung zu bestätigen:
Bitte beachten Sie: Sobald das Wallet geschlossen wurde, kann es nicht wieder geöffnet werden. Berücksichtigen Sie dies bitte, bevor Sie Ihre Entscheidung bestätigen.
Die mit diesem Wallet verknüpften Transaktionen bleiben jedoch weiterhin zu Referenzzwecken sichtbar.
Zur Bestätigung der Schließung werden Sie aufgefordert, den Einmal-Code zu verwenden, den wir Ihnen in Ihrer Finom App zusenden.
Gut gemacht! Sie haben Ihr Wallet erfolgreich geschlossen.
Sie können es weiterhin in der Wallet-Liste sehen und auch die Wallet-Seite aufrufen; es wird jedoch mit dem Hinweis „Geschlossen“ gekennzeichnet.
Wenn Sie darauf klicken, können Sie alle Transaktionen dieses Wallets einsehen.