Passkeys sind eine neue und sicherere Methode, um sich bei Finom im Web anzumelden und Aktionen zu bestätigen. Es handelt sich um digitale Berechtigungsnachweise, die auf Deinem Endgerät gespeichert sind und die Sicherheitsfunktionen Deines Geräts verwenden, um Deine Identität zu bestätigen. Statt jedes Mal eine mobile App zu verwenden oder einen SMS-Code zu empfangen, wenn Du Dich bei Finom anmeldest oder eine Aktion (z.B. eine Zahlung) bestätigst, kannst Du einfach den Fingerabdruck Deines Computers oder mobilen Endgeräts, Face ID, die Bildschirmsperre oder sogar einen USB-Sicherheitsschlüssel verwenden, um zu bestätigen, dass Du es bist.

Passkeys sind auch deshalb sicherer, weil sie mit der verifizierten Website von Finom verknüpft sind. Dies bedeutet, dass Passkeys nicht zur Bestätigung Deiner Identität auf einer betrügerischen Website missbraucht werden können.

Wenn Du einen Passkey eingerichtet hast, kannst Du ihn zur Bestätigung Deiner Identität verwenden, wenn Du Dich im Web bei Finom anmeldest oder Aktionen bestätigst.

Bei der Anmeldung wirst Du nach der Eingabe deiner E-Mail aufgefordert, zur Bestätigung Deiner Identität Deine bevorzugte Methode zu verwenden, wie z.B. Fingerabdruck, Face ID, Bildschirmsperre oder einen Sicherheitsschlüssel. Dadurch erhältst Du in Sekundenschnelle Zugang zu Deinem Finom-Konto!

Wenn Du Passkeys bei Finom eingerichtet hast, kannst Du sie während der Anmeldung sie auch als sichere und bequeme Methode verwenden, um sensible Aktionen zu bestätigen, z.B. um Zahlungen zu senden oder eine Karte zu bestellen. Diese Funktion wird automatisch aktiviert, wenn Du mindestens einen Passkey eingerichtet hast - verwende einfach Deine bevorzugte Authentifizierungsmethode, wenn Du dazu aufgefordert wirst. Bitte beachte, dass zurzeit noch nicht alle Aktionen bei Finom die Bestätigung per Passkey unterstützen.

Um einen Passkey einzurichten, befolge diese Schritte:

Du kannst Deinen Passkey über Deinen PC, Dein Mobiltelefon oder einen USB-Sicherheitsschlüssel einrichten. Wir empfehlen Dir, mehrere Passkeys einzurichten, damit Du bei Verlust eines Passkeys mit den anderen weiterhin auf Dein Konto zugreifen kannst.

Bitte verwende keine Geräte, die nicht Dir gehören oder die öffentlich zugänglich sind, als Passkeys. Denn jeder, der diese Geräte entsperren kann (indem er das Passwort oder die Bildschirmsperre kennt oder seinen Fingerabdruck/sein Gesicht auf dem Gerät registriert hat), kann Deine Identität auf Deinem Konto verifizieren.

Wenn Du ein mobiles Endgerät als Passkey verwenden möchtest, musst Du in der Regel mit Deiner Kamera einen QR-Code scannen und Deine Identität mittels biometrischer Daten oder Bildschirmsperre bestätigen. Bei Computern hängt die Methode davon ab, über welche Sicherheitsfunktionen Dein Rechner verfügt. Du kannst Deinen Fingerabdruck scannen oder die Bildschirmsperre aktivieren. Wenn Du einen USB-Sicherheitsschlüssel verwendest, musst Du ihn an den Computer anschließen und einen PIN-Code eingeben oder biometrische Daten verwenden.

Weitere Informationen über Passkeys, deren Einrichtung und Verwaltung innerhalb Deines Betriebssystems kannst Du den Handbüchern zu Deinem Endgerät oder Browser entnehmen:

Gehe zu Einstellungen → Sicherheit → Passkeys. Hier findest Du eine Liste der aktuell für Dein Konto installierten Passkeys. Du kannst sehen, wann sie eingerichtet und zuletzt verwendet wurden, und hast die Möglichkeit, sie umzubenennen oder zu entfernen.

Um einen Passkey umzubenennen, klicke auf "Passkey umbenennen" und gib den von Dir gewünschten Namen ein.

Um einen Passkey zu entfernen, klicke auf "Passkey entfernen" und bestätige die Aktion mit Deinem Passkey oder Passwort.

Welche Geräte kann ich als Passkeys verwenden?

Du kannst Deinen Rechner, Dein mobiles Endgerät oder einen externen USB-Sicherheitsschlüssel (wie YubiKey oder Google Titan) als Passkey verwenden.

Wir empfehlen Dir, mehrere Endgeräte als Passkeys zu verwenden, nicht nur aus praktischen Gründen und wegen der Auswahl der Zugriffsmethode, sondern auch, damit Du bei Verlust eines Geräts immer noch Zugang zu Deinem Konto hast.

Bitte verwende keine Geräte, die nicht Dir gehören oder die öffentlich zugänglich sind, als Passkeys. Denn jeder, der diese Geräte entsperren kann (das Passwort oder die Bildschirmsperre kennt oder seinen Fingerabdruck/sein Gesicht auf dem Gerät registriert hat), kann Deine Identität bestätigen und sich mit Deinem Konto anmelden.

Ich kann keinen Passkey einrichten. Was soll ich jetzt tun?

Stelle zunächst sicher, dass Du die neueste Version Deines Browsers installiert hast. Die Mindestanforderungen für Browser, die Passkeys von Haus aus unterstützen, sind:

Wenn Du Firefox verwendest: Firefox unterstützt Passkeys nur in begrenztem Umfang, je nach Gerät und Betriebssystem. Wir empfehlen Firefox-Nutzern daher, eine Passwortmanager-Erweiterung zu verwenden, die Passkeys unterstützt.

Wenn Du Dein mobiles Endgerät als Passkey verwendest, stelle sicher, dass Du die neueste Version des Betriebssystems hast, da frühere Versionen eventuell keine Passkeys unterstützen. Passkeys werden unterstützt auf:

Stelle sicher, dass Bluetooth sowohl auf Deinem Rechner als auch auf Deinem Endgerät aktiviert ist und dass sich das mobile Endgerät, das Du als Passkey verwendest, in unmittelbarer Nähe Deines Rechners befindet, damit sie sich verbinden und Deine Identität bestätigen können.

Wenn Du iOS oder macOS verwendest, um Passkeys einzurichten, aktiviere iCloud-Schlüsselbund in den Einstellungen Deines Betriebssystems.

Ich habe keinen Zugriff mehr auf meinen Passkey, was soll ich jetzt tun?

Wenn Du Dich mit einem anderen Passkey oder Deiner mobilen App in Dein Konto einloggen kannst, befolge diese Schritte:

Wenn Du keinen Zugriff auf Deine Passkeys oder Deine mobile App hast und Dich nicht in Dein Konto einloggen kannst, befolge diese Schritte:

Kann ich mich weiterhin mit der mobilen Finom-App oder per SMS anmelden und Aktionen bestätigen, wenn ich Passkeys installiert habe?

Wenn Du Passkeys installiert hast, kannst Du die mobile Finom-App weiter wie gewohnt verwenden, um Dich anzumelden und Aktionen zu bestätigen. Wenn Du zur Benutzung eines Passkeys aufgefordert wirst, breche die Eingabeaufforderung für den Passkey in Deinem Browser ab und wähle im Pop-up-Fenster "Einen anderen Weg versuchen".

Bitte beachte jedoch, dass Du, wenn Du Passkeys installiert hast, keine SMS verwenden kannst, um Dich anzumelden oder Deine Identität zu bestätigen. SMS gilt als veralteter und unsicherer Standard, da er keine Ende-zu-Ende-Verschlüsselung aufweist und von Angreifern abgefangen oder dazu benutzt werden kann, sich auf einer Phishing-Website als Du auszugeben. Daher raten wir davon ab, SMS zur Authentifizierung Deiner Aktionen oder zur Anmeldung in Deinem Konto zu verwenden.

Wenn Du Unterstützung benötigst, kannst Du Dich gerne über unseren In-App-Chat oder per E-Mail an [email protected] mit uns in Verbindung setzen.