Social Engineering, Phishing und Vishing sind einige der effektivsten Betrugsmethoden. Deshalb sind Anrufe und E-Mails von Betrügern, die sich als Microsoft, Netflix oder Ihre Hausbank ausgeben, so häufig. Wie kann man sicher sein, dass man in diesem Moment mit Finom kommuniziert?
Finom benachrichtigt Dich über alle kritischen Aktionen im Zusammenhang mit Deinem Konto (Erhöhung der Limits, Änderung der E-Mail-Adresse oder Rufnummer usw.)
per E-Mail, die ausschließlich von unseren registrierten Adressen mit den Domains @finom.co oder @finom.me versendet werden. Füge unsere Geschäftsadresse [email protected] zu Deinen Kontakten hinzu. Dann weißt Du immer, welche E-Mails aus einer vertrauenswürdigen Quelle stammen.
über SMS mit Finom als Absendernamen.
Achtung! Alle Nachrichten enthalten eine ungefähre Geolokalisierung. Wenn Du etwas Verdächtiges bemerkst, kannst Du Dich in Dein Konto einloggen und zur Sicherheit alle offenen Sitzungen schließen.
Wie Du Dich bei Schwierigkeiten, Fragen oder Vorschlägen mit Finom in Verbindung setzen kannst:
Schreibe uns im In-App-Chat
Sende uns eine E-Mail an [email protected].
Denk immer daran! Unsere Mitarbeiter:innen fordern Dich niemals auf, einen Code zu senden oder Geld auf fremde Konten (innerhalb von Finom oder an andere Banken) zu überweisen - das machen nur Betrüger.