Può ricaricare istantaneamente il Suo account Finom utilizzando una carta di credito o di debito, Apple Pay oppure Google Pay. I fondi vengono accreditati direttamente sul Suo wallet principale e diventano immediatamente disponibili dopo il completamento del pagamento.
💡 Questa funzionalità viene introdotta gradualmente e potrebbe non essere immediatamente disponibile per tutti i clienti. Stiamo lavorando per renderla disponibile a tutti i clienti Finom nel tempo.
Attualmente sono supportate esclusivamente le ricariche in EUR.
Requisiti
Per utilizzare la ricarica tramite carta, deve:
avere un account Finom attivo;
essere il titolare dell’account.
La funzionalità potrebbe non essere disponibile per alcuni settori a causa di requisiti normativi e restrizioni legate al rischio.
Come ricaricare il Suo account
Opzione 1: Ricaricare con Apple Pay o Google Pay
1. Acceda al Suo account tramite l’app Finom o la piattaforma web.
2. Nella schermata principale, selezioni Ricarica il conto.
3. Scelga:
Apple Pay, oppure
Google Pay.
4. Inserisca l’importo che desidera ricaricare.
5. Segua le istruzioni visualizzate sullo schermo e confermi il pagamento utilizzando il metodo di autenticazione del Suo dispositivo, ad esempio Face ID, Touch ID o il codice di accesso del dispositivo.
💡 Sul web, Apple Pay viene completato scansionando un codice QR con il Suo dispositivo mobile.
6. Una volta approvato il pagamento, i fondi appariranno immediatamente nel Suo wallet principale.
Opzione 2: Ricaricare inserendo manualmente i dati della carta
1. Acceda al Suo account tramite l’app Finom o la piattaforma web.
2. Nella schermata principale, selezioni Ricarica il conto.
3. Scelga Carta di credito o debito.
4. Inserisca l’importo che desidera ricaricare.
5. Compili i dati della carta:
Numero di carta
Data di scadenza
CVC (CVV)
Nome del titolare della carta
6. Completi il passaggio di autenticazione se richiesto dalla Sua banca.
7. Dopo la conferma del pagamento, i fondi verranno accreditati immediatamente sul Suo wallet principale.
Limiti e commissioni
Per le ricariche tramite carta si applicano i seguenti limiti:
Importo minimo di ricarica: 50 €
Importo massimo di ricarica: 3.000 €
Importo massimo cumulativo di ricarica: 3.000 €
Attualmente non applichiamo alcuna commissione per le ricariche tramite carta entro questi limiti.
Sono supportate esclusivamente le ricariche in EUR.
Wallet supportati
I fondi aggiunti tramite ricarica con carta vengono accreditati esclusivamente sul wallet principale.
Al momento non è possibile effettuare ricariche su wallet aggiuntivi.
Sicurezza
Le ricariche tramite carta sono protette da misure di sicurezza conformi agli standard del settore.
A seconda del metodo di pagamento utilizzato, l’autenticazione può includere:
3D Secure (3DS)
Strong Customer Authentication (SCA)
Face ID o Touch ID per Apple Pay e Google Pay
L’autenticazione dei pagamenti e la sicurezza delle carte sono gestite in modo sicuro dal provider di servizi di pagamento di Finom.
Ricariche non riuscite o rifiutate
Se un pagamento viene rifiutato:
Può riprovare immediatamente.
Può modificare l’importo o il metodo di pagamento.
La transazione rifiutata potrebbe apparire nella cronologia delle transazioni con lo stato "Rifiutata".
Se il problema persiste, contatti l’emittente della Sua carta o il Supporto Finom.
