Se per qualsiasi ragione decidessi di eliminare il tuo profilo e di non voler utilizzare più FINOM, puoi richiedere la cancellazione del tuo account per la fatturazione e i servizi di multibanking direttamente dalle impostazioni.
Se, invece, hai già aperto un conto business, dovrai contattarci direttamente in Live chat o via email a [email protected] per richiedere la chiusura.
Nota bene: se hai attivo il piano Start, ti raccomandiamo di fare il downgrade del piano a pagamento "Invoicing Start" al piano gratuito "Invoicing Solo" per evitare un eventuale addebito automatico; infine procedi con la richiesta di chiusura dell'account di fatturazione.
Adesso ti spiegherò come farla in pochi semplici passaggi:
Accedi al tuo account FINOM utilizzando il nostro sito web. Questa funzione non è ancora disponibile nell'app mobile.
Clicca sul nome della tua azienda nell'angolo in alto a destra e seleziona “Impostazioni” dal menù a tendina.
3. Vai sul tuo "Profilo aziendale" a sinistra. Quindi clicca su "Disattiva il mio profilo aziendale".
4. A questo punto puoi cliccare sul pulsante rosso "Sì, confermo la disattivazione del mio profilo".
5. Ti chiederemo di darci un feedback prima di finalizzare la cancellazione del profilo. Quindi clicca su "Conferma".
6. Inserisci il codice usa e getta che ti abbiamo inviato via e-mail per confermare la cancellazione.
7. Una volta richiesta la disattivazione del profilo aziendale, questo sarà cancellato entro 30 giorni in osservanza della nostra politica sulla privacy.
