Se desideri chiudere uno dei tuoi Wallet, la prima cosa che devi fare è assicurarti che il saldo del Wallet in questione sia a 0€ e che non ci siano carte collegate.
Per convertire a 0€ il saldo del tuo Wallet puoi effettuare un trasferimento della somma presente, direttamente al tuo Wallet principale utilizzando la funzione dedicata. Se invece dovessi avere una o più carte connesse ciò che dovrai fare sarà bloccarle prima di procedere alla chiusura.
Per avviare la procedura di chiusura del tuo Wallet clicca su "Impostazioni" all'interno della pagina dedicata.
Una volta che ti troverai nella sezione dedicata alle impostazioni clicca sul tasto blu "Chiudere wallet" in basso a sinistra.
Subito dopo aver cliccato su "Chiudere wallet" vedrai apparire questo messaggio:
Ricorda: una volta chiuso, questo Wallet non potrà più essere riaperto. Le transazioni riguardanti il Wallet continueranno a essere mostrate e rimarranno disponibili per consultazioni future.
Clicca sul bottone rosso "Chiudi il wallet" per confermare. Per finalizzare l'operazione dovrai inserire il codice di conferma che riceverai nella tua App FINOM.
Ben fatto! Hai chiuso con successo il tuo Wallet. Avrai ancora modo di visualizzarlo nella lista presente nella tua dashboard principale, ma al posto del saldo troverai la parola "Chiuso". Cliccando sul Wallet avrai ancora la possibilità di visionare tutte le operazioni effettuate prima della chiusura.
Se dovessi avere bisogno di aiuto, oppure ulteriori dubbi o domande, contattaci via chat o tramite email a [email protected].