Als houder van een Finom Prime-kaart krijgt u gratis toegang tot DragonPass, een premium service voor gebruik in luchthavens. Dit voordeel verbetert uw reiservaring met toegang tot meer dan 1.400 luchthavenlounges, Fast Track-veiligheidscontroles en exclusieve aanbiedingen voor restaurants in meer dan 700 luchthavens in meer dan 140 landen.
Wat u krijgt met DragonPass
Uw loungepas geeft u toegang tot een wereldwijd netwerk van lounges en premium reisdiensten. Met uw Finom Prime-kaart kan u:
Ontspannen in comfortabele en rustige lounges
De veiligheidscontroles sneller passeren via Fast Track
Genieten van voordelen zoals kortingen op restaurants of extra luchthavendiensten.
Deze lounges worden beheerd door verschillende luchtvaartmaatschappijen en onafhankelijke partners. DragonPass werkt met hen samen om u een naadloze ervaring aan te bieden — Finom noch DragonPass bezit of beheert de lounges zelf.
Hoe u voor het eerst uw voordelen activeert
Zodra u uw Finom Prime-kaart ontvangt, komt u in aanmerking voor de lounge-toegang. U kunt het proces starten vanaf de voordelen pagina van uw kaart.
U ontvangt een e-mail of in-app bericht met een activatielink en instructies.
Volg de aangegeven stappen om uw lidmaatschap te activeren en uw persoonlijke QR-code te genereren. Deze QR-code is uw digitale toegangspas. De QR-code bevat uw naam en lidmaatschapsgegevens, die moeten overeenkomen met uw paspoort en boarding-pass bij de ingang.
Als een QR-scanner niet werkt, kan het personeel uw lidmaatschaps-ID handmatig invoeren.
DragonPass gebruiken op de luchthaven
U kunt uw pas gebruiken op meer dan 700 luchthavens wereldwijd.
Via de DragonPass-website of app kunt u beschikbare lounges of Fast Track-services zoeken op stad, land of luchthaven.
Lounge-toegang
Lounge-verblijven duren meestal 2–3 uur, afhankelijk van de regels van de lounge
Toegang kan niet vooraf worden gereserveerd en is niet gegarandeerd
Veel luchthavens hebben meerdere lounges — als één lounge vol is, kunt u alternatieven in de buurt bekijken
U kunt ook gebruikmaken van andere voordelen die in uw toegang zijn inbegrepen
Fast Track
Fast Track-lanen geven u een snellere doorgang bij de veiligheidsscontrole.
Ze zijn beschikbaar ongeacht uw luchtvaartmaatschappij — u heeft alleen een geldige QR-code nodig.
Veiligheid en privacy
DragonPass werkt volgens strikte normen voor gegevensbescherming en voldoet aan GDPR en POPI.
Meer informatie over de gegevensverwerking vindt u in de Algemene Voorwaarden van de dienst.
Heeft u vragen over het activeren of gebruiken van uw lounge-pas, dan kunt u altijd contact opnemen met ons ondersteuningsteam.
Voor problemen op de luchthaven of vragen over lounge-toegang kunt u ook rechtstreeks contact opnemen met DragonPass via hun website: https://dragonpass.com