Dieser Artikel richtet sich an unsere Kunden, die internationale Überweisungen mit einer britischen (GB) IBAN tätigen.
Senden Sie Zahlungen in über 30 Währungen in mehr als 150 Länder — direkt von Ihrem Finom Geschäftskonto. Dieser Artikel erklärt, wie internationale Überweisungen funktionieren, welche Methoden verfügbar sind, welche Gebühren anfallen und was Sie während des Prozesses erwarten können.
Wenn Sie Informationen zu eingehenden internationalen Überweisungen suchen, lesen Sie diesen Artikel.
Wann Sie eine internationale Zahlung verwenden sollten
Verwenden Sie eine internationale Zahlung, wenn Sie Geld an einen Empfänger in einem anderen Land oder in einer Fremdwährung senden — zum Beispiel:
Zahlung an einen Lieferanten in den USA
Überweisung an einen Auftragnehmer im Vereinigten Königreich
Geldtransfer an einen Partner in Japan
Bevor Sie eine Zahlung erstellen, stellen Sie sicher, dass sowohl das Zielland als auch die Währung unterstützt werden.
Einige Geschäftsarten haben möglicherweise eingeschränkten Zugang zu internationalen Überweisungen. Erfahren Sie mehr über Branchen, die für internationale Überweisungen verfügbar sind.
Verfügbare Überweisungsmethoden
Alle unterstützten Währungen können über SWIFT gesendet werden.
Für USD und GBP können je nach Ziel auch lokale Überweisungsmethoden verfügbar sein. Wenn mehrere Optionen verfügbar sind, können Sie während des Zahlungsvorgangs zwischen ihnen wählen.
SWIFT-Überweisungen — verfügbar für alle unterstützten Währungen
Lokale Überweisungsmethoden — verfügbar für ausgewählte Währungen und Ziele (in der Regel schneller und kostengünstiger)
Wallets und Währungsumrechnung
Sie benötigen kein Wallet in der Zahlungswährung, um eine internationale Überweisung zu senden.
Mit Convert & Pay kann der Betrag während des Zahlungsvorgangs automatisch aus Ihrem Haupt-EUR-Wallet umgerechnet werden.
Alternativ:
Sie können direkt aus einem bestehenden Wallet in der Zahlungswährung bezahlen
oder Gelder im Voraus umtauschen und dieses Wallet später verwenden
Um ein Wallet in einer anderen Währung zu eröffnen, siehe So erstellen Sie ein neues Wallet?
Wenn Sie die Option für internationale Zahlungen in Ihrer App nicht sehen, kontaktieren Sie den Support.
Gebühren und Preise
SWIFT-Überweisungen
SWIFT-Zahlungen beinhalten:
eine feste Gebühr
eine prozentuale Gebühr (abhängig von Ihrem Tarifplan und dem Überweisungsbetrag)
Sie können auch wählen, wie Gebühren von Zwischenbanken gehandhabt werden:
OUR — Sie übernehmen alle Gebühren, sodass der Empfänger den vollständigen Betrag erhält
SHA — Sie zahlen die Finom-Gebühr, während Zwischenbankgebühren vom empfangenen Betrag abgezogen werden können
Mehr erfahren hier
Lokale Überweisungsmethoden
Gebühren für lokale Überweisungsmethoden:
sind in der Regel niedriger als bei SWIFT
variieren je nach Methode und Ziel
Um die genaue Gebührenübersicht zu sehen, klicken Sie im Zahlungsvorgang auf das Info-Symbol oder fahren Sie mit der Maus darüber.
Bearbeitungszeiten
Die Geschwindigkeit der Überweisung hängt von der Methode, der Währung, dem Ziel und den beteiligten Banken ab.
SWIFT-Überweisungen: in der Regel 1–5 Werktage
Lokale Überweisungsmethoden: oft am selben Tag oder innerhalb von 2 Werktagen
Verzögerungen können auftreten aufgrund von:
Zwischenbanken
Compliance-Prüfungen
Wochenenden oder Bankfeiertagen
Verfolgung Ihrer Zahlung
Sobald Ihre internationale Zahlung gesendet wurde, können Sie den Status in der App verfolgen.
Gehen Sie zur Startseite (Web) oder zu Transaktionen (mobile App) und öffnen Sie die Überweisung, um den aktuellen Status zu sehen.
Wenn sich die Überweisung verzögert, hilft Ihnen der Status zu verstehen, ob sie noch verarbeitet wird oder bereits abgeschlossen ist.
Zahlungsbestätigung herunterladen
Nach dem Senden einer Zahlung:
Öffnen Sie die Transaktion (über Startseite oder Transaktionen)
Laden Sie eine PDF-Transaktionsübersicht herunter oder
Senden Sie die Zahlungsbestätigung per E-Mail an den Empfänger
Wenn ein zusätzlicher SWIFT-Nachweis erforderlich ist (z. B. MT103), kontaktieren Sie den Support.
Falsche Empfängerdaten
Wenn Sie vor dem Senden einen Fehler bemerken, gehen Sie zurück und korrigieren Sie die Angaben, bevor Sie die Zahlung bestätigen.
Wenn die Zahlung bereits gesendet wurde, kontaktieren Sie so schnell wie möglich den Support. Ob die Überweisung zurückgerufen oder zurückgegeben werden kann, hängt von der Methode, dem aktuellen Status und den beteiligten Banken ab.
Für einige Überweisungsarten ist ein Rückruf möglich. Für andere — insbesondere lokale Methoden — sind die Optionen nach dem Senden eingeschränkter.
Warum eine Zahlungsoption nicht verfügbar sein kann
Wenn die Zahlungsoption ausgegraut ist, bedeutet dies in der Regel, dass Ihr Guthaben nicht ausreicht, um Folgendes abzudecken:
den Überweisungsbetrag
die anfallenden Gebühren
Dies kann passieren, wenn:
Sie einen festen Betrag senden und nicht genügend Mittel zur Deckung der Gebühren haben
der eingegebene Betrag Ihr gesamtes Guthaben verwendet und keine Mittel für Gebühren übrig bleiben
Um fortzufahren, können Sie:
Ihr Konto aufladen oder
den Überweisungsbetrag reduzieren