Du kannst entscheiden, auf welche Wallets deine Teammitglieder Zugriff haben. Jedes Teammitglied kann eine bestimmte Liste von Wallets haben, auf die es zugreifen und mit denen es Aufgaben durchführen kann.
Wenn du den Zugriff auf ein Wallet für ein Teammitglied deaktivierst, kann es das Wallet nicht mehrauf seinem Finom-Dashboard sehen, auf seine Details, sein Guthaben und seinen Transaktionsverlauf zugreifen. Es ist nicht mehr möglich, Zahlungen von diesem Wallet zu erstellen oder zu bestätigen, Geld von und zu dieser Wallet zu überweisen und eine mit dieser Wallet verbundene Karte zu verwenden.
Wie kann ich die Wallet-Zugänge der einzelnen Teammitglieder sehen und verwalten?
Es gibt zwei Möglichkeiten zu ändern, auf welche Wallets jedes Teammitglied Zugriff hat.
Option eins: Um die Einstellungen zu ändern, gehst du auf die Seite Wallet → Einstellungen → Zugang für Teammitglieder → Zugang verwalten
Für jedes Teammitglied kannst du die Wallets einsehen, auf die jeder Benutzer Zugriff hat. Wenn du auf den Namen des Wallets in der Spalte ZUGANG ZU WALLETS klickst, öffnet sich das Einstellungsfenster für ein bestimmtes Teammitglied.
Mithilfe von Schaltern kannst du einem Teammitglied den Zugang zu jedem Wallet gewähren oder entziehen.
Tipp: Wenn du mit dem Mauszeiger auf das i-Symbol neben der Rolle eines Teammitglieds fährst, erfährst du mehr darüber, welche Aktionen der Benutzer mit der Brieftasche durchführen kann, wenn er Zugriff darauf hat.
Option zwei: Alternativ kannst Du die Wallet-Zugänge eines bestimmten Teammitglieds sehen und verwalten, indem Du dessen Profil auf der Registerkarte Team aufrufst.
Im Abschnitt Wallet-Zugänge kannst du sehen, auf welche Wallets dieses Teammitglied Zugriff hat.
Wenn du ein neues Wallet erstellst oder ein neues Teammitglied einlädst, kannst du außerdem während der Einrichtung Zugänge zuweisen.
Wer kann die Wallet-Zugänge für Teammitglieder verwalten?
Benutzer mit den Rollen Kontoinhaber und Manager.
Der Kontoinhaber hat immer Zugriff auf alle Wallets und kann die Zugriffseinstellungen für alle anderen Mitarbeiter des Unternehmens ändern. Ein Manager hat Zugriff auf die Wallets, auf die ihm der Kontoinhaber Zugriff gibt, und er kann die Zugriffseinstellungen für verfügbare Wallets für andere Teammitglieder (außer dem Eigentümer) ändern.
Die Funktion ist für Kunden der Tarife Start, Premium und Corporate verfügbar.
Warum kann ich den Zugriff auf ein Wallet nicht sperren?
Fahre mit dem Mauszeiger über den Schalter "Deaktiviert", um den Grund zu sehen, warum du den Zugriff auf dieses Wallet nicht deaktivieren kannst.
Jedes Teammitglied benötigt Zugang zu mindestens einem Wallet. Du kannst dem letzten verfügbaren Wallet den Zugang nicht entziehen.
Es ist nicht möglich, den Zugang zu einem Wallet zu sperren, solange eine aktive Karte eines Teammitglieds mit diesem Wallet verknüpft ist. Sperren Sie es, um fortzufahren.
Welche Karten mit einer Wallet verknüpft sind, siehst Du in den Zugangseinstellungen. Wenn Du auf eine Karte klickst, wirst Du auf die entsprechende Seite weitergeleitet, wo Du die Verknüpfung aufheben oder die Karte sperren kannst.
Warum kann ich die Zugänge für ein bestimmtes Teammitglied nicht ändern?
Teammitglieder mit der Rolle Mitarbeiter erhalten nur dann Zugriff auf ein Wallet, wenn sie eine aktive Karte damit verknüpft haben. Sie sind in der Liste der Teammitglieder auf der Seite Walle nicht sichtbar und verfügen nicht über die Schaltfläche Verwalten im Abschnitt Wallet Zugänge.
Schließe alle aktiven Karten in diesem Wallet oder hebe die Verknüpfung auf, um diesem Teammitglied den Zugriff darauf zu verwehren.
Der Kontoinhaber hat immer Zugriff auf alle Wallets, und niemand kann diese Einstellung ändern.
Du kannst den Zugang zu den Wallets nicht für Dich selbst ändern.
Warum kann ich die Zugriffseinstellungen nicht sehen?
Die Funktion ist nur für Benutzer der Tarife Start, Premium und Corporate verfügbar.
Die Funktion ist nicht verfügbar für Teams, in denen es keine Teammitglieder gibt, für die der Zugang geändert werden kann. Zum Beispiel, wenn:
Du hast keine Teammitglieder im Unternehmen.
Du bist der Manager und die einzige Person neben dem Eigentümer im Unternehmen.
Es gibt nur Teammitglieder mit der Rolle Mitarbeiter.
Es gibt nur ein Wallet in deinem Profil.
Wenn du ein Manager bist, kannst du den Zugang nur für die Wallets ändern, auf die du selbst Zugriff hast. Wende dich an den Kontoinhaber, um herauszufinden, auf welche Wallets du Zugriff hast.
Du kannst den Zugang zu den Wallets nicht für dich selbst ändern.
Wenn Du Fragen hast, zögere bitte nicht, unser Customer Care Team über unseren Chat oder per E-Mail unter [email protected] zu kontaktieren.